Os 30 talentos (ou competências) que todo psicólogo deve possuir

Os 30 talentos (ou competências) que todo psicólogo deve possuir 1

As pessoas familiarizadas com a psicologia organizacional ou com os recursos humanos terão ouvido falar sobre o gerenciamento do talento das empresas, nas quais são detectadas as competências que os trabalhadores detêm para que todo o seu potencial se adapte às necessidades da organização .

Embora alguns especialistas garantam que os talentos são inatos e os diferenciam do conceito de competência, outros falam de maneira intercambiável sobre talentos e competências, assumindo que são habilidades que podem ser aprendidas e necessárias para o bom desempenho profissional de um trabalho ou tarefa. Neste artigo, revisamos as competências ou talentos que um psicólogo deve possuir para o bom desempenho de sua profissão .

  • Para saber mais: “ Como enfrentar uma entrevista de competência: 4 chaves para conseguir o emprego ”

As habilidades e talentos do psicólogo, de acordo com Europsy

A Associação da Federação Europeia de Psicólogos (EFPA) é uma instituição que agrupa e lidera, no espaço europeu, as associações dos diferentes países deste continente. Esta organização emite os certificados EuroPsy, que facilitam a mobilidade da mão-de-obra nesse espaço . Existem três certificados: EuroPsy Basic, EuroPsy Specialist in Psychotherapy e EuroPsy Specialist in Psychology of Work and Organizations.

A EFTA, através do portal Europsy, define as principais competências ou talentos que os psicólogos devem desenvolver e demonstrar antes que possam exercer a profissão. Os talentos se encaixam nos papéis que os psicólogos desempenham em diferentes contextos ocupacionais e têm a ver com conhecimento, compreensão, habilidades práticas e éticas, e com a atitude e predisposição para com o trabalho.

O talento precisava ser um bom psicólogo

Psicólogos são profissionais que podem trabalhar em diferentes campos de aplicação : clínica, psicologia educacional, organizações, etc. No entanto, todas essas oportunidades profissionais dependem de certas habilidades que são requisitos compartilhados entre elas. Europsy afirma que existem vários talentos ou competências que todos os psicólogos devem possuir (independentes e aqueles que trabalham para uma organização). São os seguintes:

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Talentos primários

São os talentos que todo psicólogo deve possuir e demonstrar (independente e não independente). Eles são agrupados em seis grupos, dependendo dos papéis profissionais .

Especificação dos objetivos

Habilidades básicas de interação com o cliente para definir os objetivos do serviço que o psicólogo oferece.

1. Necessita de análise

Uso de métodos apropriados para obter informações de acordo com as necessidades do cliente.

2. Estabelecimento de objetivos

Capacidade de negociar e estabelecer metas com o cliente. Esses objetivos devem ser alcançáveis ​​e atingíveis.

Avaliação

Diagnosticar e conhecer as características de indivíduos, grupos. organizações e situações usando as técnicas necessárias.

3. Avaliação individual

Realizar o diagnóstico e avaliação de indivíduos com questionários, entrevistas e técnicas de observação.

4. Avaliação de grupo

Realizar o diagnóstico e avaliação de grupos de pessoas com métodos diferentes.

5. Avaliação organizacional

Avaliação específica do ambiente organizacional com as técnicas mencionadas acima.

6. Avaliação situacional

Use entrevistas, pesquisas e outras técnicas para a avaliação correta da situação.

Desenvolvimento

Esse talento está relacionado à capacidade de desenvolver serviços ou produtos psicológicos existentes, para que possam ser usados ​​por psicólogos ou pelos próprios clientes.

7. Definição de serviços ou produtos e análise de requisitos

Ter a capacidade de saber qual produto e serviço oferecer, identificar e analisar clientes interessados.

8. Design do serviço ou produto

Uma vez definido o produto ou serviço, é necessário projetá-lo conhecendo os pontos fortes e as limitações do cliente .

9. Teste do serviço ou produto projetado

Saber avaliar a confiabilidade, validade e outras características, como a viabilidade do produto ou serviço.

10. Avaliação do serviço ou produto

Capacidade de avaliar o uso do produto e a satisfação do cliente em relação ao produto ou serviço oferecido.

Intervenção

Identifique, organize e execute as intervenções necessárias para alcançar os objetivos com base em avaliações e planejamento do produto ou serviço (mencionado na seção anterior).

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11. Planejamento de intervenção

Organize e desenvolva o plano de intervenção apropriado para executar o serviço necessário no contexto específico.

12. Intervenção direta orientada para a pessoa

Realize a intervenção e seus métodos diretamente em uma pessoa ou grupo de pessoas.

13. Intervenção direta orientada para a situação

Ser capaz de executar esses métodos interventivos diretamente na situação, seguindo um plano de intervenção específico.

14. Intervenção indireta

A capacidade de executar técnicas interventivas que ajudam indivíduos ou grupos a tomar decisões por conta própria e para um interesse específico.

15. Implementação de produtos ou serviços

Promover serviços ou produtos e promover seu uso correto por clientes ou outros psicólogos.

Classificação

Ser capaz de avaliar e adaptar as intervenções de acordo com o cumprimento dos objetivos propostos para a referida intervenção.

16. Planejamento de avaliação

Ter a capacidade de projetar e planejar a avaliação da intervenção realizada para saber se ela foi útil.

17. Medição da avaliação

Use as técnicas específicas e necessárias para realizar a avaliação da intervenção.

18. Análise de avaliação

Uma vez obtidos os dados da avaliação, é necessário realizar uma análise desses dados, levando em consideração o contexto em que a intervenção foi aplicada.

Comunicação

Os clientes devem receber as informações necessárias de maneira adequada para que suas necessidades e expectativas sejam atendidas.

19. Forneça feedback

O feedback é essencial ao oferecer serviços ou produtos relacionados à psicologia , por meios orais ou audiovisuais

20. Relatórios

Os psicólogos devem preparar relatórios como parte de seu trabalho e, portanto, é necessário dominar essa competência.

Capacitando habilidades

Essas habilidades estão relacionadas à atividade profissional em geral. Por meio deles, psicólogos profissionais independentes demonstram competências primárias, mas são exclusivos dos profissionais que decidem realizar seu trabalho de forma independente .

21. Estratégia profissional

É a capacidade de escolher a melhor estratégia para gerenciar e planejar a situação profissional de si mesmo , usando a reflexão para entender a situação profissional em que se encontra e as habilidades que possui.

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22. Desenvolvimento profissional contínuo

Um bom profissional deve continuar seu treinamento ao longo da vida . Dessa forma, você pode atualizar e desenvolver as diferentes competências necessárias para o exercício adequado da profissão.

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23. Relações profissionais

É necessário saber gerenciar as relações interpessoais no trabalho, por isso é essencial ter habilidades sociais adaptadas a esse contexto.

24. Pesquisa e desenvolvimento

Para o desenvolvimento de novos serviços e produtos que atendam às necessidades dos clientes e gerem novas alternativas de negócios.

25. Marketing e vendas

É necessário que esses novos produtos e serviços sejam compartilhados com o público-alvo , a fim de obter novos clientes ou informar clientes em potencial.

26. Gestão de responsabilidade profissional

O gerenciamento correto da responsabilidade profissional inclui: estabelecer relacionamentos com os clientes, controlar e observar suas necessidades e satisfação, além de reconhecer oportunidades de negócios.

27. Prática de gestão

São os aspectos operacionais, tanto econômicos quanto de gestão de pessoas , para projetar e gerenciar uma empresa de psicologia.

28. Garantia de qualidade

A qualidade é indispensável nesta profissão, por isso é necessário estabelecer e manter um sistema de qualidade .

29. Auto-reflexão

Um psicólogo deve possuir uma boa capacidade de pensamento crítico . Indispensável para realizar seu trabalho da melhor maneira possível.

Outras competências

Os psicólogos, além das competências acima mencionadas, devem ter um comportamento ético.

30. Seja ético

Para uma boa prática profissional, é responsabilidade do psicólogo respeitar a dignidade de seus pacientes e proteger seus direitos fundamentais . E um uso responsável da psicologia deve ser feito em todos os contextos.

  • Você pode saber mais sobre como ser um bom psicólogo, em nosso artigo: ” 10 características essenciais de um bom psicólogo “

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