Riscos psicossociais nas empresas: o que são e como combatê-los

Os riscos psicossociais nas empresas representam um dos principais desafios para a saúde e bem-estar dos colaboradores. Esses riscos estão relacionados a fatores como o excesso de demandas no trabalho, falta de autonomia, falta de reconhecimento, conflitos interpessoais, assédio moral, entre outros.

É fundamental que as empresas estejam atentas a esses riscos e adotem medidas para combatê-los, visando promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Ações como a promoção de práticas de gestão participativa, incentivo ao diálogo e à resolução de conflitos, programas de prevenção do estresse e do assédio, e a oferta de suporte psicológico aos colaboradores são essenciais para lidar com os riscos psicossociais e garantir o bem-estar de todos os envolvidos na organização.

Medidas para evitar riscos psicossociais no ambiente de trabalho: dicas e orientações importantes.

Riscos psicossociais no ambiente de trabalho são fatores que podem afetar a saúde mental e emocional dos colaboradores, resultando em problemas como estresse, ansiedade, depressão e até mesmo burnout. Para evitar esses riscos e promover um ambiente de trabalho saudável, é fundamental que as empresas adotem medidas preventivas e ofereçam suporte aos seus funcionários.

Uma das medidas mais importantes para evitar riscos psicossociais no ambiente de trabalho é promover a conscientização e a educação sobre saúde mental. Os gestores devem oferecer treinamentos e palestras sobre o tema, incentivando a comunicação aberta e o apoio mútuo entre os colaboradores. Além disso, é essencial que a empresa conte com profissionais especializados, como psicólogos e assistentes sociais, para auxiliar os funcionários que estejam enfrentando dificuldades emocionais.

Outra dica importante é promover um ambiente de trabalho equilibrado e saudável, incentivando a prática de atividades físicas, a alimentação saudável e a busca por um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. É fundamental que os gestores estejam atentos às demandas e necessidades dos colaboradores, oferecendo apoio e flexibilidade quando necessário.

Além disso, é importante que as empresas adotem medidas para prevenir o assédio moral e sexual no ambiente de trabalho. Políticas de prevenção e combate a essas práticas devem ser implementadas e divulgadas a todos os colaboradores, garantindo um ambiente seguro e respeitoso para todos. Caso ocorram situações de assédio, é fundamental que a empresa tome as medidas necessárias para investigar e punir os responsáveis, garantindo a integridade e o bem-estar dos funcionários.

Ao adotar essas medidas, as empresas contribuem para o bem-estar e a produtividade de seus funcionários, criando um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor para todos.

Quais perigos psicossociais estão ligados às atividades profissionais?

Riscos psicossociais nas empresas são fatores que podem afetar a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores. Esses perigos estão diretamente relacionados às atividades profissionais e podem ter diversas consequências negativas para os colaboradores e para a própria organização.

Um dos principais perigos psicossociais é o estresse no trabalho. Pressão excessiva, prazos apertados, carga de trabalho elevada e falta de autonomia são alguns dos fatores que podem contribuir para o surgimento do estresse. Quando não é devidamente gerenciado, o estresse pode levar a problemas de saúde mental, como ansiedade e depressão.

Além do estresse, o assédio moral e o bullying também são perigos psicossociais comuns nas empresas. Comportamentos abusivos, discriminação, humilhação e intimidação no ambiente de trabalho podem causar danos emocionais e psicológicos aos trabalhadores, afetando sua produtividade e satisfação no trabalho.

A carga emocional é outro perigo psicossocial que está presente em muitas atividades profissionais. Lidar com situações de conflito, lidar com clientes insatisfeitos ou lidar com situações de emergência pode gerar um grande desgaste emocional nos trabalhadores, podendo levar ao burnout e outros problemas de saúde mental.

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Para combater os riscos psicossociais nas empresas, é fundamental que as organizações adotem medidas preventivas e promovam um ambiente de trabalho saudável e seguro. Isso inclui a implementação de políticas de prevenção do estresse, a promoção do diálogo e da comunicação entre os colaboradores, a criação de mecanismos de denúncia de assédio moral e bullying e o oferecimento de apoio psicológico aos trabalhadores que necessitam.

É fundamental que as empresas estejam atentas a esses riscos e adotem medidas para preveni-los e combatê-los, garantindo um ambiente de trabalho saudável e produtivo para todos.

Entenda a definição e impactos dos riscos ocupacionais psicossociais no ambiente de trabalho.

Riscos psicossociais nas empresas são fatores que podem afetar a saúde mental e emocional dos trabalhadores no ambiente de trabalho. Estes riscos podem surgir de diversas situações, como excesso de trabalho, pressão por resultados, falta de reconhecimento, conflitos interpessoais, entre outros. Esses fatores podem levar a problemas como estresse, ansiedade, depressão, burnout e até mesmo suicídio. É importante que as empresas estejam atentas a esses riscos, pois além de impactarem diretamente na saúde dos colaboradores, também podem afetar a produtividade e a qualidade do trabalho.

Para combater os riscos psicossociais, é fundamental que as empresas adotem medidas preventivas, como a promoção de um ambiente de trabalho saudável, o estabelecimento de políticas de saúde mental, a realização de avaliações de risco psicossocial, a implementação de programas de apoio psicológico e a capacitação de gestores e colaboradores para lidar com essas questões. É importante também incentivar a comunicação aberta, o trabalho em equipe e a valorização do bem-estar dos funcionários.

Portanto, é essencial que as empresas estejam atentas aos riscos psicossociais no ambiente de trabalho e adotem medidas para preveni-los e combatê-los. A saúde mental dos colaboradores é fundamental para o bom funcionamento da empresa e para a qualidade de vida de todos os envolvidos. Investir no bem-estar dos funcionários é investir no sucesso da organização.

Compreendendo a influência dos aspectos psicossociais no ambiente de trabalho.

Riscos psicossociais nas empresas são fatores que podem afetar a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores, gerando consequências negativas para a produtividade e o clima organizacional. Esses riscos podem surgir de diversas fontes, como a sobrecarga de trabalho, a falta de autonomia, a pressão por resultados, o assédio moral e a falta de reconhecimento.

É importante compreender a influência dos aspectos psicossociais no ambiente de trabalho para garantir um ambiente saudável e produtivo para todos os colaboradores. Aspectos como a qualidade de vida no trabalho, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a comunicação eficaz, o apoio social e o desenvolvimento profissional são fundamentais para promover o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Para combater os riscos psicossociais nas empresas, é essencial adotar medidas preventivas e estratégias de gestão de pessoas que promovam um ambiente de trabalho saudável e acolhedor. Ações como a promoção da saúde mental, a realização de programas de capacitação e desenvolvimento, a implementação de políticas de inclusão e diversidade e a criação de canais de comunicação transparentes e eficazes são fundamentais para prevenir e enfrentar os riscos psicossociais.

Portanto, é fundamental que as empresas estejam atentas aos riscos psicossociais e busquem constantemente melhorar o ambiente de trabalho, promovendo a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores. Somente assim será possível garantir uma maior satisfação, engajamento e produtividade no ambiente corporativo.

Riscos psicossociais nas empresas: o que são e como combatê-los

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É comum acreditar que o bem-estar psicológico é algo abordado exclusivamente em contextos clínicos, como nos centros de saúde ou no consultório do psicólogo, durante as sessões de psicoterapia.

No entanto, embora essas áreas de intervenção sejam muito importantes para os psicólogos, seu trabalho vai muito além desse tipo de situação.

Uma das fontes mais relevantes de aconselhamento psicológico é encontrada, por exemplo, nas empresas, no mundo organizacional. E, nesse contexto, não há falta de trabalho a ser feito, exatamente: hoje estima-se que cerca de 30% das perdas de trabalho estejam enraizadas em riscos psicossociais , como estresse, medo de problemas de comunicação, fadiga, diminuição de humor, etc.

Nestas linhas, veremos como trabalhar em psicologia para reduzir os riscos psicossociais nas empresas.

Quais são os riscos psicossociais?

No contexto organizacional, os riscos psicossociais são aqueles padrões de interação entre o indivíduo e seu ambiente que aumentam as chances de uma deterioração do bem-estar psicológico das pessoas e a qualidade e quantidade de seu trabalho. Saúde e desempenho psicológicos são elementos que andam de mãos dadas, e é por isso que as empresas que tomam medidas para evitar riscos psicossociais têm várias vantagens, como veremos.

Assim, o mesmo termo “riscos psicossociais” nos diz qual é a natureza desse conceito: são realidades baseadas na interação e não são encontradas apenas no espaço de trabalho ou em cada um dos trabalhadores individualmente.

Em outras palavras, existem riscos psicossociais no movimento e na interação entre tudo que o constitui (inclusive seus trabalhadores), o dinamismo com o qual as empresas lutam para alcançar seus objetivos e se adaptar aos novos desafios Aumenta o meio ambiente.

Como psicólogo especializado em problemas de ansiedade e estresse e psicologia cognitivo-comportamental, vi que a necessidade de dinamismo incompreendido pela liderança corporativa pode ser totalmente contraproducente, causando riscos psicossociais na saúde física. e mental dos trabalhadores. Ser dinâmico não consiste em pressionar constantemente o acelerador, mas adaptar-se a novos tempos e novas oportunidades implica ter tempo para formar, descansar e trabalhar nos problemas que você tem.

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Por que esses fenômenos psicossociais prejudiciais aparecem?

Os riscos psicossociais na saúde mental e física da força de trabalho de uma empresa podem degenerar em problemas e distúrbios relativamente variados: distúrbios do sono, controle e irritabilidade inadequados da raiva, distúrbios psicossomáticos, ataques de pânico, síndrome de atrito profissional … , há um fenômeno psicológico a destacar e, ao mesmo tempo, é comum estar presente em todos os outros: estresse excessivo e prolongado.

Esse tipo de estresse “patológico” é o que pode levar um trabalhador a começar sua descida em direção à deterioração significativa de sua saúde. Estar muito estressado significa sentir-se inseguro ao decidir o que fazer, o que causa atrasos na produção. Também causa freqüentemente insônia, com o desconforto resultante associado a dificuldades em se concentrar em uma tarefa.

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O medo de enfrentar os problemas para os quais o estresse contribuiu gera outro problema adicional, a procrastinação ou a tendência de adiar constantemente nossas responsabilidades, para que possamos mantê-las longe de nossa mente.

E se isso não bastasse, devemos acrescentar a tudo isso que, ao trabalhar em interação com outras pessoas, você também pode sentir medo de comunicar más notícias, culpa por se sentir responsável por uma diminuição no desempenho geral e até irritabilidade com quem chega para atribuir novas tarefas. .

E tudo isso, deve ser lembrado, pode estar acontecendo ao mesmo tempo em muitos trabalhadores de uma organização . Da mesma forma que nas empresas há muitas pessoas gerando sinergias e produzindo valor agregado, graças ao fato de trabalhar em um determinado sistema de coordenação entre profissionais, se esse mesmo sistema de operação de negócios apresentar alguns problemas, pode estar favorecendo o desgaste de Saúde de quase todos os seus membros.

O que fazer?

Tendo visto acima qual é o escopo dos riscos psicossociais, não é surpreendente saber que as empresas que os impedem e sabem como lidar com eles nas primeiras manifestações de seus sintomas são muito mais competitivas e flexíveis do que aquelas que não o fazem. Além disso, estima-se que as empresas que mantêm esse tipo de autocuidado psicológico sejam 55% mais criativas ; certamente, em ambientes onde há constante ansiedade e pressão, ninguém quer correr o risco de sair dos trilhos pelos quais está saindo.

Agora … o que as empresas podem fazer, especificamente, para evitar distúrbios e garantir o bem-estar global dos trabalhadores?

O primeiro passo é permitir que uma “mudança de chip” ocorra na direção da empresa , em que a produção frenética e avaliável no curto prazo deixa de existir como único objetivo, um modelo de negócios obsoleto e pouco a pouco Está se extinguindo em organizações de sucesso que geram grande valor agregado. A necessidade de se conectar empaticamente com os trabalhadores e de liderar sem limitar suas ordens deve ser posta sobre a mesa, para evitar problemas acumulados debaixo do tapete devido a essa unidirecionalidade.

Ao trabalhar com organizações e empresas, aplico os princípios da psicologia cognitivo-comportamental, centrados em um modelo ecológico desenvolvido pelo Grupo Albor-Cohs, a partir do qual três elementos são levados em consideração: o contexto, as habilidades e os recursos dos quais cada pessoa tem e a percepção que tem das demandas do meio ambiente (neste caso, a empresa). Somente a partir dessa visão global do problema é possível responder às necessidades das pessoas e da empresa em que trabalham.

Em resumo, tudo começa com um diagnóstico da situação que não é focada apenas na pessoa ou na organização, mas no conjunto que compõe esta última, uma unidade móvel. Mais do que uma fotografia de algo estático, um acompanhamento da empresa como entidade viva.

Referências bibliográficas:

  • Rogelberg, SG (2002). Manual de métodos de pesquisa em psicologia industrial e organizacional. Malden: Blackwell.
  • Te Brake, J.; Bouman, A.; Gorter, R.; Hoogstraten, J.; Eijkman, M. (2008). Usando o Inventário de Burnout Maslach entre dentistas: medição e tendências de Burnout. Odontologia Comunitária e Epidemiologia Oral 36 (1): 69-75.

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