Terapia online rompe barreiras: entrevista com Sandra Bernal

Terapia online rompe barreiras: entrevista com Sandra Bernal 1

O conceito do que significa participar de psicoterapia geralmente está ancorado em estereótipos, pelo menos entre a maioria das pessoas que nunca compareceu ao psicólogo como paciente. A imagem de uma pessoa deitada no sofá enquanto o profissional faz anotações é comum, embora também seja tendenciosa. De fato, hoje, para poder participar da terapia, nem é necessário estar pessoalmente no consultório ou gabinete psicológico.

A terapia online agora é uma realidade perfeitamente implementada em países como a Espanha. Isso é algo que profissionais como Sandra Bernal Mora conhecem muito bem , que orientaram seu trabalho especialmente para esse formato de assistência psicológica , que apresenta muitas vantagens, embora também faça terapia presencial em Valência.

“A terapia online rompeu barreiras”: entrevista com a psicóloga Sandra Bernal

Conversamos com a psicóloga Sandra Bernal para explicar sua experiência profissional com terapia on-line.

O que fez você começar a oferecer um serviço de psicoterapia on-line?

Percebi que as pessoas manifestam muitos problemas ao procurar um psicólogo: como encontrar a pessoa certa e que você também pode acessá-la onde quer que esteja?

No meu caso, havia pessoas que me conheciam e queriam resolver seus problemas comigo. No entanto, a distância foi a principal barreira que nos limitou. Foi isso que realmente me levou a criar os serviços de terapia on-line que tenho hoje.

Acredito que a grande vantagem por excelência da psicoterapia on-line é a enorme acessibilidade que ela oferece. Não apenas pelo quanto é confortável, mas também permite que você mantenha a continuidade com seu psicólogo, apesar das mudanças, remoções e outras circunstâncias. Não importa se você está viajando ou morando em outro país, as pessoas com quem trabalho sabem que podem contar comigo, apesar de tudo.

Relacionado:  Entrevista com Joyanna L. Silberg, referência em trauma e dissociação na infância

Certamente muitas pessoas não imaginam como ocorre uma sessão de psicoterapia online. Como é o processo desde o contato com o psicólogo ou psicólogo até o início da primeira sessão?

É um processo simples e confortável, pois você pode fazer tudo clicando em. No meu caso, através do site, no menu “marcar uma consulta”, você pode selecionar o dia e a hora preferidos para realizar a sessão e efetuar o pagamento diretamente.

Uma vez reservada a sessão, a pessoa receberá um e-mail de confirmação (às vezes pode demorar um pouco, já que sou eu quem a enviará e, se eu estiver atendendo alguém, pode demorar um pouco mais).

Como existem serviços diferentes (videoconferência, telefone e bate-papo), dependendo do método escolhido, o acesso à sessão será diferente. No caso de videoconferência e bate-papo, a pessoa receberá um link no e-mail que deixou ao fazer a reserva. Ao clicar nesse link, a pessoa entra diretamente em uma sessão comigo.

Existem medidas para garantir a confidencialidade do que é dito em terapia pela Internet?

Sim, existem medidas para isso. Quanto às videochamadas e bate-papo, elas são criptografadas de ponta a ponta, ou seja, a mensagem se torna um código ilegível e, portanto, a confidencialidade é totalmente protegida.

Por outro lado, as chamadas telefônicas são caras de rastrear, além de necessitarem de muitos recursos humanos e tecnológicos, além da necessidade de acessar sistemas de comunicação.

Ser capaz de fazer psicoterapia sem sair de casa torna os pacientes mais abertos e mais facilmente mostram seus problemas e vulnerabilidades reais?

Existem pessoas que não têm problemas em abrir totalmente desde o primeiro momento, mas a verdade é que existem muitas outras pessoas que custam mais certas coisas. A terapia online quebra essa barreira. Pela minha experiência, pode ser um facilitador para a pessoa “despir-se” e ser totalmente autêntica muito mais cedo do que na terapia face a face.

Relacionado:  Entrevista com Marta Guerri, psicóloga e diretora do PsicoActiva

Quais são as vantagens da psicoterapia on-line que você percebe que os clientes valorizam mais?

Flexibilidade, conforto e não perder tempo ao viajar são apenas alguns dos pontos fortes mais valorizados. No entanto, além dessas, as vantagens da terapia on-line são muitas: de não ter que se limitar a psicólogos que estão perto de você, economizando tempo, anonimato através da rede e fácil acesso por telefone .

À medida que novas tecnologias se desenvolvem, você acha que em alguns anos ainda haverá mais opções e funcionalidades no mundo da terapia on-line?

Certamente sim. E isso é uma coisa muito boa. Já fizemos grandes progressos ao poder oferecer diferentes serviços online. No entanto, acho que ainda existem muitas pessoas que desconhecem tudo o que podemos alcançar em termos de terapia on-line, psicologia e crescimento pessoal com meios tão poderosos.

Você acha que a terapia on-line popularizou a possibilidade de participar de psicoterapia?

Acredito que a terapia on-line rompeu barreiras ao oferecer assistência psicológica a pessoas que não ousavam dar o passo de procurar um psicólogo ou que não podiam fazê-lo por causa de suas circunstâncias geográficas.

Eu acho que parte do conceito de ir ao psicólogo mudou. Graças à facilidade de acesso às sessões, é dada prioridade ao que é realmente importante na terapia: a própria pessoa, sua história e o que ele deseja alcançar.

Por outro lado, acho que um aspecto muito importante é que as pessoas acabam se sentindo acompanhadas à distância.

Deixe um comentário

Este site usa cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de usuário. política de cookies, clique no link para obter mais informações.

ACEPTAR
Aviso de cookies