Ana María Egido: “O local de trabalho é uma das principais fontes de estresse”

Ana María Egido: "O local de trabalho é uma das principais fontes de estresse" 1

O estresse é um fenômeno complexo e multicausal que afeta muitos indivíduos e não é surpreendente com o ritmo de vida das sociedades ocidentais. O stress é uma reação que se manifesta como uma fadiga mental que ocorre como um resultado de um requisitos mais elevados de desempenho ou que podem suportar, e pode causar problemas de saúde, não só psicologicamente, mas também fisicamente.

Entrevista com Ana María Egido, um estresse psicólogo especialista

De Psicologia e Mente que abordar esta questão com um estresse psicólogo especialista. Esta é Ana María Egido, psicoterapeuta do El Prado Psychologists , uma das clínicas mais importantes de Madri.

Jonathan García-Allen: Bom dia, Ana. O estresse é considerado um dos grandes males do nosso tempo, mas o que é estresse e o que o diferencia da ansiedade?

Ana María Egido: O estresse é uma resposta automática e natural do corpo que ocorre em situações ameaçadoras ou que constituem um desafio para a pessoa. Portanto, o estresse é uma resposta adaptativa que depende das demandas da situação e da interpretação da própria pessoa em relação aos recursos e capacidades que ela tem para enfrentá-la.

Se a pessoa interpreta a situação como um desafio, ou seja, interpreta que possui recursos e capacidades para enfrentá-la e que sua conquista terá resultados positivos e motivadores para ela, o estresse é considerado positivo e é chamado com o termo: “eutrés” .

Pelo contrário, se a situação transborda a pessoa (sobrecarga, falta de tempo, falta ou falta de recursos e capacidades para enfrentá-la) ou interpreta que terá consequências negativas para ela, é chamada de “angústia”.

Embora os termos ansiedade e estresse têm certos componentes comuns são processos muito diferentes. Por um lado, a ansiedade é uma emoção que surge de uma possível ameaça, é uma reação automática e a pessoa vive como desagradável. No entanto, o estresse é uma resposta mais global, mas é um processo que nos permite adaptar às demandas ou desafios do nosso ambiente.

Entre as reações que ocorrem na resposta ao estresse pode estar a ansiedade, mas também pode haver outras: alegria, raiva, tristeza etc.

Quais são as principais causas de stress?

Segundo numerosos estudos, as principais causas do estresse podem ser: catástrofes naturais, perda de um ente querido, problemas econômicos, sobrecarga e falta de satisfação no trabalho, problemas em relacionamentos pessoais, separação ou divórcio, falta de tempo livre ou má administração com o tempo, prepare um casamento, o nascimento de um filho, fique obcecado com a perfeição …

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Quais os sintomas indicam uma pessoa está sob stress?

A resposta ao estresse tem três vias de manifestação, portanto, os sintomas podem ser de natureza diferente. Sintomas ao nível fisiológico que encontramos: aumento da frequência respiratória, aumento da pressão arterial, aumento da frequência cardíaca, aumento da tensão e suporte energético nos músculos (glicose e ácidos no sangue), pupilas dilatadas (maior visibilidade), sistema imunológico enfraquecido, diminuição da resposta sexual, cansaço ou exaustão, entre outros.

A segunda maneira de manifestar os sintomas do estresse é no nível cognitivo, que se traduz em: perda de memória, falta de concentração, depressão, ansiedade, insônia , irritabilidade, nervosismo, etc.

Finalmente, a terceira maneira pela qual ela pode se manifestar é no nível comportamental e refere-se às consequências do estresse no ambiente familiar, social e de trabalho. Entre os sintomas desse nível, podemos encontrar: evitar situações que produzem medo, fumar, comer demais ou beber, isolamento, inquietação, choro etc.

O desgaste que produz pode ser percebido em diferentes aspectos da nossa qualidade de vida. Que efeitos ou conseqüências do estresse sobre a nossa saúde?

Como dissemos no início da entrevista, o estresse é uma resposta ou um processo pelo qual nos adaptamos aos desafios do ambiente em que vivemos; portanto, nosso corpo está biologicamente preparado para viver as respostas ao estresse em toda a nossa vida. vida

Portanto, não há consequências irreversíveis para a nossa saúde, a menos que esses tipos de respostas ao estresse sejam prolongadas ao longo do tempo e sejam respostas exageradas ou excessivas. Nesse caso, você pode diferenciar entre doenças agudas de estresse (erupções cutâneas, acne, dores de cabeça, dores musculares, problemas digestivos, falta de ar ou dor no peito etc.) e doenças crônicas de estresse (ansiedade, depressão, vícios, insônia, colite nervosa, enxaqueca, distúrbios sexuais, pressão alta, infarto do miocárdio, etc.).

O que diferencia o estresse agudo de estresse crônico? Qual deles é mais prejudicial?

O estresse agudo refere-se a situações nas quais a pessoa enfrenta desafios de forma breve e intensa, são situações nas quais temos que desenvolver uma resposta à solução de repente, claramente, facilmente identificável e geralmente reversível.

No entanto, o estresse crônico refere-se à exposição da pessoa a agentes estressantes por longos períodos de tempo (meses ou até anos), muitas vezes são estressores que passam despercebidos por fazer parte de nossa rotina (eles não são tão intenso ou fácil de identificar) e que são muito mais perigosos para a nossa saúde, causando frequentemente doenças de natureza mais permanente, séria e às vezes irreversível.

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No local de trabalho fala-se de “esgotamento” ou esgotamento, mas o que é isso exatamente?

A síndrome de Burnout se refere a uma forma de estresse crônico no trabalho. Este tipo de síndrome ocorre especialmente em profissões que estão lidando diretamente com as pessoas (profissionais de saúde, profissionais de ensino, trabalhos de atendimento ao cliente, etc).

Suas principais características são sentir-se fisicamente e mentalmente exausto, desmotivação progressiva ao realizar trabalho e perda de empatia e interesse pelas pessoas. É uma síndrome perigosa que deve ser detectada o mais rápido possível para poder colocar os meios apropriados o mais rápido possível, constitui um dano grave tanto para a pessoa que sofre como para sua família, bem como para a empresa e as pessoas que frequenta no seu dia a dia.

Pude ler em seu site que, nos psicólogos do Prado, você criou um programa para reduzir o estresse. Em que consiste?

Nosso programa de redução de estresse foi projetado para ocorrer em aproximadamente 10 sessões. Embora sigamos um plano desenvolvido anteriormente, sempre nos adaptamos às necessidades e demandas de cada pessoa. Começamos com um trabalho de educação em emoções, explicando à pessoa o que é o estresse especificamente, ajudando-o a identificar as situações ou pessoas que o desencadeiam no seu caso e os sintomas pelos quais ele se manifesta.

Uma vez que conhecemos bem as causas e os sintomas do seu caso específico, desenvolvemos um plano de intervenção para evitar sua ocorrência e minimizar e reduzir seus efeitos adversos. Para fazer isso, temos um tipo de tratamento psicológico que combina técnicas inovadoras entre os quais, capacidade de organização e gestão de tempo, técnicas de higiene do sono, hipnose e auto-hipnose, visualização criativa e relaxamento, atenção, etc.

Nosso programa foi desenvolvido para o estresse no trabalho e para pessoas que sofrem de estresse na vida pessoal.

Você também oferece um programa de redução de estresse para empresas?

Sim, é assim. Estamos cientes de que o ambiente de trabalho é atualmente uma das principais fontes de estresse e consideramos muito importante ajudar empresas e trabalhadores a gerenciar e gerenciar esse problema de maneira profissional e rigorosa. Esses tipos de programas contribuem para o bem-estar e a saúde dos trabalhadores e para o aumento do desempenho e da produtividade, além de reduzir o absenteísmo (uma das principais conseqüências do estresse relacionado ao trabalho).

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Que conselho você daria a nossos leitores para evitar a ocorrência desse fenômeno?

Há muitas coisas que podemos fazer em nossas vidas diárias para impedir que o estresse se torne algo perigoso para nossa saúde e nosso bem-estar.

Antes de tudo, precisamos ler sobre o que realmente é o estresse e não ter medo, pois é uma resposta que nos permite sobreviver, nos adaptar ao nosso ambiente e conseguir resolver os desafios que enfrentamos (positivos e negativos). .

Para evitar ou minimizar seus efeitos adversos, recomendo seguir várias dicas.

Em primeiro lugar, a busca por apoio social é essencial, o apoio de pessoas queridas e próximas a nós é uma das melhores maneiras de mitigar os efeitos negativos do estresse. A importância do apoio social foi demonstrada através de diferentes estudos sobre o assunto. Da mesma forma, em nossas relações sociais, devemos aprender a dizer não.

Também é essencial organizar e gerenciar nosso tempo. Muitas vezes estão sobrecarregados e muitos outros não usar o tempo corretamente, ele deve liberar a exigência e conhecer nossas limitações de tempo e espaço, tendo alguns minutos por dia para agendar as nossas tarefas de forma equilibrada e tempo para descanso.

É importante rir, rir em voz alta. O riso é a saúde, ajuda a gerar estados de espírito positivos, nossa força interior aumenta. É um medicamento disponível para todos e sem efeitos colaterais.

Por outro lado, também recomendo procurar momentos do dia em que, por alguns minutos, possamos respirar profundamente em um lugar calmo, onde ninguém nos incomoda.

Além disso, é bom ouvir música relaxante e curtir a natureza, passear por um parque ou, se possível, ao longo da praia ou do rio. Encontre um lugar acessível para você, onde você possa se conectar com a natureza e sentir todos os estímulos que encontrar no caminho (escute os sons, veja as diferentes paisagens, use também o toque e o cheiro para nutrir totalmente esse lugar) .

Outra dica: tome um banho quente, não um banho rápido, mas um banho ou ducha com todos os seus sentidos e sabendo que esse momento está proporcionando a calma e o bem-estar de que você precisa.

Por fim, pratique seus hobbies: leia, cozinhe, pratique esportes, cante, dance, etc. Seja qual for o seu hobby, faça-o com total atenção.

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