Como mediar um conflito entre amigos: 10 dicas úteis

Como mediar um conflito entre amigos: 10 dicas úteis 1

Os relacionamentos de amizade nem sempre são mantidos em bons termos; É comum que às vezes haja momentos de tensão entre amigos. Às vezes, pode acontecer que alguns de nossos amigos briguem e temos que mediar para que a situação não transcenda muito.

Neste artigo, veremos como mediar um conflito entre amigos , impedindo que o vínculo de amizade se deteriore a ponto de afetar os outros membros do grupo. Aprenderemos a reconhecer nossas emoções e as de outras pessoas, para poder gerenciá-las adequadamente e proporcionar bom senso.

Como ajudar a resolver conflitos entre amigos?

Nas linhas a seguir, analisaremos algumas maneiras eficazes de saber como mediar um conflito entre amigos íntimos.

1. Identifique o problema

A principal coisa que devemos fazer para resolver conflitos entre nossos amigos é deixar claro o real motivo de sua discrepância ; Quando soubermos, podemos começar a procurar as melhores maneiras de ajudar a resolver o conflito entre os envolvidos.

Devemos ter cuidado com as informações de terceiros. O mais aconselhável é conversar com seus amigos e entender os pontos de vista de cada um deles , para que sua perspectiva seja a mais objetiva e confiável possível. Depois de conversar com seus amigos sobre a situação, você pode tirar suas próprias conclusões do assunto.

2. Faça-os entender que existem maneiras de resolver conflitos

Você precisa fornecer a seus amigos as ferramentas necessárias para que eles possam enfrentar a situação de maneira mais apropriada.

Algumas pessoas têm em mente que a única maneira de lidar com as diferenças é através da agressividade e violência; São assuntos pouco tolerantes à frustração. Conversando com cada um deles individualmente, você deve explicar quais são as outras maneiras de resolver um conflito existente . Por exemplo, comunicação assertiva, respeito pelas opiniões dos outros, aceitação entre as pessoas, apesar das diferenças que possam ter, etc.

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3. Convide-os a dizer como se sentem sobre isso

Pergunte a seus amigos como eles se sentem sobre a situação. Dessa forma, você lhes dará a oportunidade de refletir sobre o comportamento que estão tendo, e será mais viável que eles percebam seus erros e desejem corrigi-los . Você provavelmente é solicitado a aconselhar para resolver a situação com as outras pessoas envolvidas.

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4. Evite tomar partido

É importante que você permaneça sempre imparcial durante o seu objetivo de reconciliar as partes envolvidas no conflito. Caso contrário, em vez de acalmar as coisas entre seus amigos, você poderá aumentar ainda mais a discussão pessoal. É melhor mostrar a eles que você pode aceitar as opiniões de ambos sem tomar partido.

O exemplo que você pode dar a eles sobre como você enfrenta a situação e como você pode permanecer imparcial entre eles, acaba sendo uma contribuição fundamental para fazê-los superar suas diferenças e se tornarem bons amigos novamente . Muitas vezes as pessoas aprendem mais por exemplo do que por palavras.

5. Evite forçar a reconciliação

Algo que é totalmente contrário à nossa intenção de fazer com que nossos amigos se reconciliem de uma maneira boa é tentar fazer esse processo de maneira apressada e forçada. É aconselhável entender que talvez seus amigos precisem de um tempo razoável para refletir sobre o que pode ter acontecido.

Não tente reuni-los sem o consentimento deles para conversar, isso pode acabar em uma situação embaraçosa para todos, e será ainda mais complicado para seus amigos quererem se ver novamente. Lembre-se de que nada forçado traz bons resultados.

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6. Pergunte a eles como eles fariam para resolver o conflito.

Com essa pergunta, você está dando a seus amigos a possibilidade de aceitar que eles querem consertar as coisas com outras pessoas, e um processo de planejamento começará em sua mente, com o objetivo de resolver o conflito entre eles.

É importante que você lhes dê idéias adequadas para agir da melhor maneira possível.

7. Deixe-os ver o bem de outras pessoas

É comum que, durante as lutas, as pessoas se concentrem apenas nos aspectos negativos do outro e até os ampliem.

Seu papel como amigo mediador do conflito será reconhecer e reduzir os preconceitos existentes entre as partes envolvidas, para que elas possam se lembrar das coisas positivas de cada uma delas.

8. Sugerir um ao outro para esclarecer as coisas

Forçar uma situação não é o mesmo que fazer uma sugestão; Devemos ter isso em mente para evitar mal-entendidos. O que devemos procurar é que nossos amigos tenham vontade de se encontrar pessoalmente para conversar sobre seu conflito e por que ele surgiu.

9. Entenda as razões um do outro

Embora você deseje que seus amigos se reconciliem, lembre-se também de que eles podem ter seus motivos pessoais por terem decidido se afastar de algumas pessoas . Não podemos fingir que, devido ao fato de continuarmos amigos de alguém, nossos outros amigos também precisam ser amigos e não devemos ridicularizar suas decisões.

10. Respeite as decisões finais

Caso tenhamos tentado tudo o que estava ao nosso alcance para que nossos amigos superem suas diferenças e retornem à amizade, devemos aceitar suas decisões pessoais e evitar uma postura insistente em relação a mudar de idéia . Cada pessoa possui suas decisões.

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Referências bibliográficas:

  • Haynes, JM (2012). Fundamentos da mediação familiar: Manual Prático para Mediadores México CF: Gaia Ediciones

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