Como ser um líder emocionalmente inteligente: 7 ideias-chave

Como ser um líder emocionalmente inteligente: 7 ideias-chave 1

Liderar é mais do que gerar as condições certas para que os membros da equipe trabalhem duro. A lógica de controlar os trabalhadores para atender aos mínimos se tornou totalmente obsoleta por uma simples razão; Ele se concentra no trabalho individual, em vez da principal nesses casos: os processos relacionais de um grupo de pessoas.

É por isso que a liderança emocional é relevante . Em vez de confiar apenas na realização de tarefas de acordo com critérios objetivos, os líderes emocionalmente inteligentes trabalham para que as equipes funcionem como uma unidade na qual todos compreendem o sentido do que se faz e dos outros. Afinal, começar a trabalhar em uma organização não nos impede de ser humanos, e isso importa.

Neste artigo, veremos uma série de ideias-chave que aprimoram a liderança emocional aplicada a empresas, esportes ou qualquer outro campo em que o trabalho em equipe seja necessário

Chaves para ser um líder emocionalmente inteligente

É cada vez mais claro que, no mundo das organizações, os melhores líderes sempre levam em consideração o lado emocional deles e dos outros . Felizmente, os dias em que atuava como líder pareciam sinônimo de envio e cumprimento das regras foram deixados para trás.

Para o bem e para o mal, orientar as equipes em direção às metas não está mais atingindo as metas escritas, mas levando em consideração as reais metas e necessidades de indivíduos e grupos (ou departamentos organizacionais).

Por outro lado, também é evidente que a liderança emocional não é aplicada seguindo as instruções teóricas de um livro ou manual, mas que acertar requer prática e filmagem. No entanto, os fundamentos desse tipo de liderança podem ser resumidos em idéias simples, para que delas tenham algumas noções sobre o que fazer. Esses fundamentos básicos são, em termos gerais, os seguintes.

1. Priorize a assertividade

Existem pessoas que pretendem liderar, permitindo que, em geral, as pessoas sob sua responsabilidade detectem e resolvam seus próprios problemas em termos de produtividade e dinâmica de trabalho. Embora isso não pareça louco, se você trabalha apenas com determinados perfis profissionais altamente especializados e altamente treinados, geralmente é um erro. Nem todo mundo tem uma atitude proativa por padrão, especialmente quando se trata de más notícias.

É por isso que devemos deixar claro que, na maioria dos casos, são os líderes que devem trazer os problemas que detectam, embora isso possa gerar alguns momentos embaraçosos até que uma solução seja encontrada. Evitar esses momentos ao conversar com uma equipe ou um trabalhador sobre coisas a melhorar só fará com que os problemas se acumulem.

2. Evite inconsistências na comunicação

Nas organizações, a comunicação estabelece como todas as pessoas e equipes que os compõem devem ser coordenadas. Portanto, é crucial que não haja inconsistência ou contradição no que é dito, o que exige colocar-se no lugar dos outros e interpretar o que é comunicado, colocando-nos no lugar deles.

Um erro nesse aspecto pode fazer com que dezenas de pessoas trabalhem do que não deveriam ou de um modo que não deveriam, o que gera um tremendo dano ao todo. Também é necessário levar em consideração a comunicação boca-orelha e que, dadas duas versões do mesmo fato, as pessoas tendem a permanecer com a que implica consequências mais positivas para elas .

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3. Saiba como definir o limite da comunicação informal

Os líderes emocionalmente inteligentes se distinguem ao se conectar com seus dependentes, levando em consideração suas necessidades, crenças e motivações, mas isso não significa que eles devam fingir ser amigos em todo o mundo. De fato, fingir que apenas cria desconforto: a superação pode ser vista como um abuso de poder.

4. Saiba como eliminar protocolos desnecessários

Uma organização não pode ser um acúmulo de iniciativas com boa aparência no papel, mas que não fazem sentido para ninguém ou fornecem qualquer vantagem prática. Portanto, é bom atender a essas rotinas semanais conjuntas que, de acordo com o ponto de vista dos membros da equipe, não fazem sentido, sabendo disso, decidir se devem explicar melhor sua utilidade, reajustar seu formato ou eliminá-lo diretamente .

5. Transmitir os valores da organização

Qualquer organização é governada por uma série de valores, mesmo se não houver um documento do manual de Relações Públicas criado expressamente para estabelecer o que são. Portanto, devemos garantir que esses valores sejam transmitidos por todos os canais de comunicação , tanto por ações conjuntas quanto pela imagem e pelo componente estético que define a equipe ou organização.

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6. Não fique obcecado com erros

Erros não podem ser tabu nem para o líder nem para as pessoas que ele supervisiona e energiza. Caso contrário, será promovida uma cultura de idealização e ocultação de imperfeições que prejudicará o progresso das equipes com o passar do tempo.

Além disso, a promoção de problemas e erros a serem comunicados possibilita a criação de diagnósticos úteis que impedem que a cadeia de eventos que levou a esse erro continue afetando adversamente o grupo.

7. Acostumando-se a aprender constantemente

Através da liderança emocional, você trabalha com pessoas, mas também com conteúdos teóricos e práticos de todos os tipos que devem ser aprendidos à medida que a organização ou equipe queima etapas do seu desenvolvimento. É por isso que os líderes emocionalmente inteligentes devem manter uma atitude extremamente flexível quando se trata de aprender . Obviamente, sempre levando em conta a viabilidade de aprender certas coisas e os custos de oportunidade envolvidos no treinamento em qualquer competição.

Como treinar nesta área?

Como vimos, a liderança emocional é muito mais do que seguir uma série de etapas perfeitamente especificadas todos os dias e esperar que dêem frutos sem mais delongas. É você quem deve conduzir mudanças positivas em uma equipe, orientadas a partir do conhecimento certo.

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É por isso que é importante obter experiência teórica e prática de qualidade para aprofundar a arte de ser um líder emocionalmente inteligente. O Curso de Especialização em Liderança Emocional do Institut de Formació Contínua-IL3 (Universidade de Barcelona) é uma boa maneira de obter as ferramentas fundamentais para aprender como promover e energizar equipes e organizações da melhor maneira possível.

O curso, que consiste em 3 créditos ECTS e começa em Barcelona em 19 de outubro de 2018 (encerrado em 10 de novembro do mesmo ano), conta com a participação de especialistas em liderança dedicados a ele no campo profissional e é projetado para ser uma experiência prática na qual ferramentas, equipes e organizações de liderança individuais são internalizadas e aperfeiçoadas. Para saber mais sobre este programa de treinamento, você pode clicar neste link .

Por outro lado, qualquer processo de aperfeiçoamento da própria liderança requer prática frequente. Portanto, é importante cercar-se das pessoas certas e não desperdiçar nossas habilidades para tirar o melhor proveito das equipes de trabalho. Somente aprendendo com os erros cometidos e entrando em contato com tudo que torna uma organização um sistema complexo, conseguimos capturar a dinâmica a ser aplicada em cada caso.

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