Desenvolvimento frequente de assédio no local de trabalho: 3 fases

Desenvolvimento frequente de assédio no local de trabalho: 3 fases 1

O assédio moral no local de trabalho, também chamado de assédio moral, é uma forma sutil de violência exercida em ambientes de trabalho. Muitas vezes, e às vezes por razões espúrias, empresas ou organizações, agressores e observadores ou testemunhas usam eufemismos para se referir a esse tipo de violência.

Assim, são usadas palavras como “conflito trabalhista”, “luta pelo poder”, “brigas de pares”, “personagens incompatíveis” etc., como se esses problemas fossem algo isolado entre os trabalhadores ou tivessem mais a ver com a dinâmica normal dentro das organizações.

Mas a verdade é que o assédio no local de trabalho vai além de um mero relacionamento conflitante entre colegas . Vamos nos aprofundar nas características desse tipo de problema.

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Pelo menos três características distintas podem ser identificadas no assédio no local de trabalho.

1. A violência é exercida contra uma vítima que dificilmente se opõe à resistência

Além disso, muitas vezes há testemunhas dessa violência que terão outra aparência, evitando interferir no assunto ou, se o fizerem, tomarão partido do agressor.

2. É uma violência sistemática e repetida ao longo do tempo

No entanto, geralmente são episódios de intensidade média ou baixa. Às vezes, eles são reduzidos apenas a frases e comentários que poderiam ser considerados irrelevantes por um observador externo. Atos de violência de alta intensidade são raros.

No entanto, é exatamente essa baixa intensidade e repetição que tornam a situação mais perigosa a médio prazo (como um exemplo, poderíamos compará-la com a tortura da “gota chinesa”).

3. A violência é exercida intencionalmente e com um objetivo

A vítima pode não perceber ou entender esses interesses ocultos . Também é possível que os observadores também não os entendam, porque evitam prestar atenção à situação de injustiça ou porque muitas vezes os atos de agressão são sutis e são percebidos apenas pela vítima.

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Para atingir esse objetivo, o perseguidor segue uma série de estratégias que passam por isolamento, hostilidade, descrédito e outras formas de violência psicológica.

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Desenvolvimento de assédio no local de trabalho

Esses atos de violência praticados continuamente causam danos significativos à saúde e outros tipos de danos econômicos e sociais . O assédio no local de trabalho pode ser entendido como um processo prolongado no tempo em que a vítima passa por uma série de estágios que deixam diferentes consequências psicológicas.

Um curso possível pode ser, por exemplo, o seguinte.

1. Fase de subestimar o dano

No início do assédio no local de trabalho, o trabalhador pensa que é uma situação transitória resultante de um problema ou mal-entendido que o impede de ficar em guarda e tomar medidas para se defender.

2. Culpe a si mesmo

Mais tarde, quando perceber que entende que a situação não cessará, ele poderá se perguntar “por que eu?”, O que diminui sua auto-estima porque atribui o assédio a certas características de sua personalidade, culpando-se por isso.

Nestes estágios iniciais, não é incomum que a vítima se pergunte também se não estará sendo muito suscetível ou exagerada na situação. O fato de os episódios terem uma intensidade baixa que muitas vezes apenas a vítima percebe tem a ver com esses pensamentos. Começa a duvidar de suas próprias percepções, o que pode levar a um fenômeno conhecido como “desrealização” (uma percepção do mundo exterior como algo estranho ou irreal).

3. Ansiedade

A continuidade do assédio ao longo do tempo causa processos de ansiedade e sintomas depressivos, o que, por sua vez, piora a situação em parte porque facilita a impunidade do agressor que justifica seus comportamentos com base na situação problemática pela qual a vítima passa.

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Também é frequente a “somatização” da experiência que, juntamente com o estresse que cria, pode causar dores de estômago, irritações na pele, dores de cabeça etc.

Em suma, o assédio no local de trabalho tem consequências muito mais graves para a vítima do que uma simples “disputa trabalhista”.

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