Equipes de alto desempenho são grupos de indivíduos que trabalham de forma colaborativa e eficiente para alcançar objetivos comuns. Caracterizadas por uma comunicação aberta, confiança mútua, comprometimento com a excelência e habilidades complementares, essas equipes são capazes de superar desafios e atingir resultados excepcionais. O treinamento é essencial para o desenvolvimento e aprimoramento dessas equipes, permitindo que os membros adquiram habilidades de liderança, resolução de conflitos e trabalho em equipe. Alguns exemplos de equipes de alto desempenho incluem equipes esportivas de sucesso, equipes de projetos empresariais bem-sucedidos e equipes de resgate em situações de emergência.
Características que definem uma equipe de alto desempenho: descubra aqui!
Uma equipe de alto desempenho é caracterizada por diversas características que a distinguem de outras equipes. Essas características são essenciais para garantir o sucesso do grupo e alcançar resultados excepcionais. Vamos destacar algumas das principais características que definem uma equipe de alto desempenho.
Uma das características mais importantes de uma equipe de alto desempenho é a comunicação eficaz. Os membros da equipe devem ser capazes de se comunicar de forma clara e aberta, compartilhando informações, ideias e feedback de maneira construtiva. Uma comunicação eficaz ajuda a evitar mal-entendidos, conflitos e a manter todos alinhados com os objetivos comuns.
Outra característica fundamental de uma equipe de alto desempenho é a confiança mútua. Os membros da equipe precisam confiar uns nos outros para colaborar de forma eficaz, tomar decisões em conjunto e assumir riscos calculados. A confiança mútua cria um ambiente de trabalho positivo e fortalece os laços entre os membros da equipe.
A liderança forte também é uma característica essencial de uma equipe de alto desempenho. Um líder eficaz é capaz de motivar, inspirar e orientar os membros da equipe, garantindo que todos estejam trabalhando na mesma direção e focados nos objetivos estabelecidos. Uma liderança forte ajuda a manter a equipe unida e a superar desafios com sucesso.
Além disso, uma equipe de alto desempenho é caracterizada pela colaboração e engajamento de seus membros. Os integrantes da equipe devem estar comprometidos com os objetivos do grupo, dispostos a contribuir com suas habilidades e conhecimentos, e trabalhar em conjunto para alcançar resultados excepcionais. A colaboração e o engajamento são essenciais para o sucesso de uma equipe de alto desempenho.
Essas características são fundamentais para garantir o sucesso do grupo e alcançar resultados excepcionais. Ao desenvolver essas características em sua equipe, você estará no caminho certo para alcançar o alto desempenho e a excelência.
Características das equipes de alta performance: o que as distingue dos demais grupos?
As equipes de alta performance se destacam por diversas características que as distinguem dos demais grupos de trabalho. Uma das principais diferenças é a coesão entre os membros, que possuem um forte senso de união e colaboração. Além disso, essas equipes são compostas por indivíduos altamente motivados e comprometidos com os objetivos em comum.
Outro fator que diferencia as equipes de alta performance é a comunicação eficiente e transparente. Os membros conseguem se expressar de forma clara e objetiva, evitando ruídos e mal-entendidos. Além disso, essas equipes costumam ter líderes inspiradores e que incentivam o desenvolvimento contínuo de cada integrante.
No que diz respeito ao desempenho, as equipes de alta performance se destacam pela busca constante da excelência e pela capacidade de superar obstáculos de forma rápida e eficaz. Elas são flexíveis e adaptáveis diante de mudanças e desafios, o que as torna mais resilientes e preparadas para lidar com situações adversas.
Para alcançar esse nível de excelência, as equipes de alta performance geralmente passam por um treinamento intenso e contínuo, que visa desenvolver habilidades individuais e coletivas. Esse investimento em capacitação contribui para a melhoria constante do grupo e para a manutenção de altos padrões de qualidade.
Um exemplo de equipe de alto desempenho é a equipe de basquete dos Estados Unidos, que conquistou diversas medalhas de ouro em competições internacionais. Esses atletas demonstram todas as características de uma equipe de alta performance, como trabalho em equipe, dedicação e excelência.
Principais características para desenvolver equipe de alta performance: comprometimento e comunicação eficaz.
Para desenvolver uma equipe de alta performance, é essencial contar com duas características-chave: comprometimento e comunicação eficaz. O comprometimento dos membros da equipe é fundamental para que todos estejam alinhados com os objetivos e metas estabelecidos, trabalhando em conjunto para alcançá-los. Além disso, a comunicação eficaz é essencial para garantir que as informações sejam transmitidas de forma clara e que todos estejam na mesma página.
O comprometimento dos membros da equipe envolve a disposição de cada um em contribuir com o seu melhor, assumir responsabilidades e trabalhar em prol do sucesso coletivo. Isso significa estar disposto a se dedicar, superar desafios e buscar constantemente a melhoria contínua. Quando todos os membros da equipe estão comprometidos com os objetivos em comum, o desempenho coletivo é potencializado.
A comunicação eficaz, por sua vez, é essencial para garantir a troca de informações de forma clara, concisa e objetiva. Uma equipe que se comunica bem consegue evitar mal-entendidos, resolver conflitos de forma construtiva e manter todos os membros informados sobre o andamento dos projetos. A comunicação eficaz também é fundamental para promover a colaboração e a coesão entre os membros da equipe.
Quando os membros da equipe estão comprometidos com os objetivos em comum e se comunicam de forma eficaz, o desempenho coletivo é potencializado e os resultados alcançados são mais satisfatórios.
Características essenciais para equipes alcançarem alto desempenho: o que é preciso saber?
Equipes de alto desempenho são fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Para alcançar resultados excepcionais, é importante que as equipes desenvolvam características essenciais que as tornem mais eficazes e produtivas.
Uma das principais características de equipes de alto desempenho é a comunicação eficaz. Os membros da equipe precisam ser capazes de se comunicar de forma clara e aberta, compartilhando informações e ideias de maneira construtiva. Além disso, a confiança mútua é fundamental para o bom funcionamento da equipe. Os membros precisam confiar uns nos outros e se sentir seguros para expressar suas opiniões e ideias.
Outra característica importante é a colaboração. Equipes de alto desempenho trabalham juntas em busca de um objetivo comum, compartilhando responsabilidades e apoiando uns aos outros. Além disso, a liderança é essencial para orientar a equipe na direção certa, motivando os membros e garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e metas estabelecidos.
Além dessas características, o treinamento é fundamental para o desenvolvimento de equipes de alto desempenho. Os membros da equipe precisam ser capacitados e ter as habilidades necessárias para desempenhar suas funções de forma eficaz. O treinamento também ajuda a fortalecer o trabalho em equipe e aprimorar a comunicação entre os membros.
Um exemplo de equipe de alto desempenho é a equipe de astronautas da NASA. Esses profissionais passam por um intenso treinamento para desenvolver habilidades técnicas e emocionais, além de trabalharem em estreita colaboração, confiando uns nos outros para realizar missões espaciais complexas com sucesso.
Além disso, o treinamento é essencial para capacitar os membros da equipe e fortalecer o trabalho em equipe. Com essas características e práticas em vigor, as equipes têm mais chances de alcançar resultados excepcionais e contribuir para o sucesso da organização.
Equipes de alto desempenho: características, treinamento, exemplos
As equipes de alto desempenho são definidos como um grupo de pessoas com funções específicas, habilidades e complementar, alinhados e comprometidos com um objetivo comum, que mostram consistentemente altos níveis de colaboração e inovação, produzindo resultados notáveis talentos.
As equipes de alto desempenho são consideradas muito próximas, focam em seus objetivos e têm processos de suporte que permitirão a qualquer membro da equipe superar qualquer barreira para alcançar os objetivos da equipe .
Dentro da equipe de alto desempenho, as pessoas são altamente treinadas e podem trocar suas funções. Além disso, a liderança dentro da equipe não recai sobre um único indivíduo. Em vez disso, vários membros da equipe assumem o papel de liderança de acordo com a necessidade de cada momento.
As equipes de alto desempenho possuem métodos robustos para resolver conflitos com eficiência, para que o conflito não se torne um obstáculo para alcançar os objetivos da equipe.
Dentro de uma equipe de alto desempenho, você sente uma energia intensa e um foco claro. Coletivamente, a equipe tem sua própria consciência, indicando normas e valores compartilhados dentro da equipe.
A equipe sente um forte senso de responsabilidade para alcançar seus objetivos. Os membros da equipe mostram altos níveis de confiança mútua entre eles.
As equipes de alto desempenho são a base de uma organização sólida e o desenvolvimento dessas equipes é um esforço que requer vontade forte e disciplina consistente.
Caracteristicas
Objetivo significativo
Nas equipes de alto desempenho, o compromisso com a meta da equipe deve ser pelo menos tão importante quanto o compromisso com a meta da área que cada membro dirige.
Há uma razão clara e convincente para trabalharmos juntos. O líder deve ser a cola que coordena as atividades, e a principal preocupação de todos na equipe é a área de responsabilidade designada.
Alinhamento
As equipes de alto desempenho estão totalmente alinhadas com várias variáveis que interagem de forma estável.
Quando todos se alinham em torno de uma visão compartilhada e valores focados, a equipe cresce de dentro para fora. Alinhar em torno de seu núcleo é essencial.
Objetivos compartilhados
A equipe de alto desempenho precisa se concentrar em um conjunto de resultados que todos os membros se comprometem a alcançar e que exigem a contribuição de todos.
Se é realmente um objetivo da equipe, todos se sentirão igualmente responsáveis por suas conquistas. Esses objetivos não são necessariamente os mesmos da empresa.
Exemplos que exigiriam um esforço da equipe de alto desempenho poderiam ser: lançar um novo serviço, melhorar a experiência do cliente e aumentar a participação dos funcionários.
Criação de Sinergia
Os membros da equipe de alto desempenho têm as habilidades, experiências e estilos complementares necessários para cumprir as funções e responsabilidades necessárias.
As pessoas conhecem os pontos fortes, fracos, preferências e aversões de outras pessoas e usam esse conhecimento para criar sinergia. Os membros percebem o valor da presença de cada pessoa na equipe. Dessa maneira, existe um senso de igualdade entre todos.
Fortes relações interpessoais
As pessoas podem ser elas mesmas porque realmente se valorizam e farão o que puderem para cuidar e apoiar seus colegas de equipe.
Os membros confiam nos outros e também são confiáveis. A coesão da equipe é óbvia para as pessoas de fora do grupo. É tudo por um e um por todos.
Princípios operacionais úteis
Essas são formas acordadas de trabalhar em conjunto. Eles podem ser um conjunto compartilhado de valores, processos de tomada de decisão, formas de comunicação dentro da equipe e com outros funcionários, atividades de monitoramento e muitos outros. Os princípios são explícitos e todos vivem para eles.
Resolução de problemas
A equipe reconhece quando há um problema, analisa-o, identifica alternativas e o resolve em meio a conflitos. Uma vez tomada a decisão, todos concordam em apoiá-la.
Freqüentemente, isso é melhor demonstrado pela disposição de alguém de levantar uma questão espinhosa primeiro e pela disposição dos membros de participar plenamente da busca de uma solução para o problema.
Altos níveis de abertura
As pessoas dizem o que precisam dizer direta e respeitosamente. Portanto, os membros são receptivos a mensagens difíceis sem se tornarem defensivos.
Discussões calorosas não são vistas como um problema, mas como uma atividade positiva, desde que a discussão se concentre em questões ou comportamentos, em vez de falar um sobre o outro.
Responsabilidade conjunta
Os membros consideram a si mesmos e a outros responsáveis pelos compromissos que assumiram. Embora o líder tenha a principal responsabilidade de comprometer sua equipe a cumprir promessas, cada pessoa compartilha a mesma atividade.
Eles se sentem inspirados
As equipes de alto desempenho são mais responsáveis por puxar do que empurrar. Assim, os líderes sabem como criar energia e entusiasmo na equipe de alto desempenho.
Os membros da equipe são inspirados, sentem que estão em uma missão e que o que estão fazendo é de grande importância.
Resolver conflitos e promover a cooperação
Os conflitos podem dividir as equipes e os líderes devem trabalhar para ajudar a resolver rapidamente as diferenças e promover a cooperação.
Nas equipes de alto desempenho, as diferenças são tratadas rápida e diretamente. Isso requer um nível de maturidade nos membros da equipe.
Como eles se formam
Tamanho
Um erro clássico na criação de equipes é incluir muitos membros. Equipes com mais de nove pessoas geralmente sofrem de problemas de coordenação, aumento de tensão e produtividade reduzida.
Isso pode ser o resultado de algumas pessoas não terem o papel desejado e outras simplesmente mudarem para o modo passivo, já que “outra pessoa está no comando”.
Portanto, a pesquisa sugere que as equipes de alto desempenho incluem de 7 a 8 membros, um tamanho ideal para gerenciar diferentes pontos de vista.
Diversidade invisível
A maioria das empresas começou a prestar atenção crescente à diversidade e inclusão. Embora a diversidade visível seja essencial (gênero, idade, etnia etc.), existe o risco de negligenciar a importância da diversidade invisível nas equipes.
As histórias de vida dos membros e as diferenças de personalidade devem ser levadas em consideração, pois são uma parte intrínseca da identidade dos funcionários. As idéias mais inovadoras são geralmente propostas em equipes caracterizadas pela diversidade de pensamento.
Complementaridade
Embora a experiência de um candidato a um emprego seja muito importante, muitos gerentes subestimam a importância da complementaridade dessa pessoa com seus colegas de equipe.
Qual é a sua personalidade? Quão conscientes eles estão? Quão bons eles estão conversando e resolvendo conflitos com os outros? Portanto, você deve contratar a atitude e treinar a habilidade.
Recrutamento de pares
Um ingrediente chave na formação de equipes de alto desempenho é envolver os possíveis parceiros dos candidatos durante a fase de recrutamento.
Primeiro, a equipe de trabalho está tendo a oportunidade de expressar ou retirar o apoio a um candidato, e a probabilidade de ajudar essa pessoa a ter sucesso mais tarde está aumentando.
Mas, além de verificar a química, a probabilidade de atrair novos talentos para o trabalho também está aumentando: os parceiros em potencial são melhores em “vender” o trabalho, pois são percebidos como mais honestos e autênticos.
Exemplos de equipamentos de alto desempenho
Starbucks
Howard Schultz, CEO da Starbucks, imita a história de sua empresa de maneira criativa e convincente através de seus livros.
A empresa Starbucks possui um departamento ativo de comunicação interna, assim como a maioria das maiores marcas. Aqui está um comentário escrito em um blog sobre imagem corporativa:
“Gerenciei a equipe de comunicação interna da Starbucks por quatro anos: nossa principal função era a construção da marca interna.
Posso garantir que a filosofia que alimentou o crescimento da Starbucks é que grandes marcas são construídas de dentro para fora, começando e terminando com os funcionários.
E esse orçamento muito pequeno foi investido em marketing externo, incluindo publicidade. Estou ausente há quase uma década, mas as lojas que visito regularmente ainda têm essa paixão pela marca. Lewis Green
Nike
Quão poderosa seria uma empresa se sua equipe tivesse motivos para se orgulhar de sua reputação. Como seria seu orgulho corporativo se a empresa anunciasse mais internamente do que externamente. É a responsabilidade da Equipe de Comunicação Interna da Nike:
– Inspirar funcionários através da inovação e motivação.
– Informar os funcionários sobre as prioridades estratégicas da Nike e aumentar os resultados dos negócios.
– Participe dos negócios da Nike: ouça, aprenda, seja inclusivo.
– Educar e capacitar gerentes.
– Animar os funcionários com iniciativas de marca, criar impulso.
Siga as indicações da Nike e Starbuck. Veja a cultura deles como um centro de lucro ou como a Southwest diz: “Nosso pessoal é a nossa maior força individual e a maior vantagem competitiva a longo prazo”. Contar a história da empresa e de seu pessoal é essencial para o sucesso.
Referências
- Tom Laforce (2018). 9 Características de uma equipe executiva eficaz. Retirado de: tomlaforce.com.
- Joseph Folkman (2016). 5 maneiras de construir uma equipe de alto desempenho. Retirado de: forbes.com.
- Wikipedia, a enciclopédia livre (2018). Equipes de alto desempenho Retirado de: en.wikipedia.org.
- Ina Toegel (2017). Como criar uma equipe de alto desempenho. Retirado de: imd.org.
- O Center for Organizational Design (2015). Desenvolvimento de equipes de alto desempenho. Retirado de: centerod.com.
- Chris Warner (2018). Você lidera uma equipe de alto desempenho? Retirado de: chrisbwarner.com.