Habilidades sociais na infância: o que são e como desenvolvê-las?

Habilidades sociais na infância: o que são e como desenvolvê-las? 1

Nos últimos tempos, maior conscientização foi tomada sobre a importância atribuída à aquisição de habilidades sociais adaptativas durante os primeiros anos de vida do ser humano.

De maneira genérica, foi possível demonstrar como esse tipo de aptidão condiciona o futuro a funcionar social e psicologicamente de um indivíduo. Você poderia dizer que a influência é limitada a todas as áreas vitais da pessoa: profissional, acadêmica, interpessoal e pessoal.

O conceito de habilidades sociais

Caballo, em 1986, define o conceito de habilidades sociais como o conjunto de comportamentos desempenhados por um indivíduo em um contexto interpessoal em que ele expressa sentimentos, atitudes , desejos, opiniões ou direitos de maneira apropriada à situação, respeitando esses comportamentos nos outros, e onde geralmente resolve os problemas imediatos da situação enquanto reduz a probabilidade de problemas futuros.

Múltiplos são os comportamentos específicos que podem ser incluídos na categoria de habilidades sociais. Uma classificação simples distingue duas áreas principais: comportamento verbal e comportamento não verbal . Cada uma dessas categorias consiste em diferentes dimensões, mais concretas.

Comportamento não-verbal: gestos, tiques, gestos …

Em relação aos aspectos não verbais da comunicação, podem ser avaliadas as seguintes variáveis: expressão facial (indicando o nível de interesse e / ou entendimento da mensagem transmitida pelo interlocutor), aparência (útil para expressar emoções) , postura (descreve a atitude, estado emocional e sentimentos de outras pessoas), gestos (aumentam ou substituem o significado da mensagem transmitida), proximidade e contato físico (ambos refletem o tipo de relacionamento e o vínculo entre os interlocutores – abordagem ou distanciamento), as pistas vocais (tom e volume, velocidade, pausas, fluência etc. modulam o significado da mensagem verbal expressa) e aparência pessoal (oferece informações sobre interesses e afinidades) principal.

Comportamento verbal: o que expressamos através da linguagem

Por outro lado, o comportamento verbal é usado para comunicar tanto aspectos cognitivos (como pensamentos, reflexões, opiniões ou idéias) quanto emoções ou sentimentos. Também permite que você relate eventos passados, exija informações, justifique uma opinião etc.

Nesse tipo de comportamento, é relevante considerar a influência dos fatores relacionados à situação em que a mensagem ocorre nas características dos interlocutores, bem como nos objetivos que se pretende alcançar com essas informações. Um requisito fundamental para o sucesso do processo comunicativo reside na necessidade de remetente e destinatário compartilhar o código (linguagem) através do qual esse comportamento verbal ocorre.

Aprendendo habilidades sociais na primeira infância

Mais explicitamente, o aprendizado de habilidades sociais é significativamente mais importante nos primeiros anos de vida, porque é durante a fase pré-escolar e da escola primária que começam os processos de socialização infantil.

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Essas primeiras experiências sociais condicionarão a maneira como a criança irá interagir com seus pais e outros parentes, colegas e outras figuras mais ou menos distantes de seu ambiente social. Para alcançar um processo de crescimento e desenvolvimento emocional e cognitivo adequado, é essencial que a criança adquira diretrizes comportamentais que lhe permitam alcançar os objetivos, tanto no nível pessoal ( autoestima , autonomia, capacidade de tomada de decisão e enfrentamento) quanto no nível interpessoal ( estabelecimento de relações saudáveis, amigáveis, românticas, familiares, profissionais, convivendo em sociedade, etc.).

Outro motivo que motiva a destacar a importância de alocar especificamente uma parte dos ensinamentos para aprimorar as habilidades sociais em um estágio inicial é a concepção ampla e errônea e tradicional de considerar que esse tipo de habilidade é automaticamente assimilado com a passagem de hora. Como conseqüência dessa crença, destaca-se a importância de enfatizar esse tipo de aprendizado e, consequentemente, a criança não acaba internalizando esses aspectos tão relevantes para o seu desenvolvimento.

Por fim, saber que você é competente na área de habilidades sociais permite à criança assimilar de maneira mais profunda e completa outras habilidades, como habilidades intelectuais ou cognitivas.

Por que os déficits de habilidades sociais das crianças?

Um déficit comportamental no gerenciamento de habilidades sociais pode ser devido às seguintes causas:

  • Déficit em habilidades gerais : motivado pela ausência de aquisição ou pela expressão de comportamentos sociais inadequados.
  • Ansiedade condicional : no caso de experiências aversivas passadas ou devido ao aprendizado observacional através de um modelo inadequado, a pessoa pode ter um alto nível de ansiedade que o impede de dar essa resposta adaptativa.
  • Má avaliação cognitiva : quando o indivíduo apresenta um autoconceito negativo combinado com um funcionamento cognitivo pessimista, ele pode evitar a execução de certas ações porque questiona a própria concorrência em tal situação. Para evitar o desconforto causado por essa autoavaliação, a criança evitará emitir tais comportamentos.
  • Falta de motivação para agir : se a consequência seguida pelo desempenho de um comportamento social apropriado não ocorrer ou apresentar um caráter neutro ao indivíduo, tal conduta perderá seu valor de reforço e deixará de ser emitida.
  • O sujeito não sabe discriminar : dada a ignorância dos direitos assertivos que toda pessoa deveria ter, ele não consegue diferenciar se esses direitos estão sendo violados ou não. Portanto, não emitirá essa ação socialmente competente e assertiva.
  • Obstáculos ambientais restritivos : se o ambiente dificulta que comportamentos sociais apropriados se manifestem abertamente, eles tendem a não ocorrer nesse contexto (especialmente em ambientes familiares autoritários, controladores e não afetivos).
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O adulto como modelo para o aprendizado de habilidades sociais das crianças

Como afirmado pelas teorias de aprendizagem de Bandura e outros especialistas, dois são os elementos fundamentais para que o processo de aprendizagem ocorra .

O primeiro fator refere-se ao tipo de conseqüências e sua contingência temporária após a emissão de um comportamento específico. Quando um comportamento é seguido por uma conseqüência agradável, o comportamento tende a aumentar em frequência, enquanto no caso em que a consequência é desagradável e contingente, a tendência será diminuir ou eliminar esse comportamento.

A segunda variável refere-se à reprodução de comportamentos a partir da observação de modelos ou referentes comportamentais .

Como essas são as principais fontes que motivam a aprendizagem comportamental, a natureza das atitudes e a tipologia cognitivo-comportamental dos educadores de adultos são muito relevantes. Esses números são responsáveis ​​por aplicar certas consequências aos comportamentos emitidos pelas crianças e representam os modelos que servirão de referência na conduta do comportamento infantil.

Chaves educacionais no campo das habilidades sociais

Portanto, deve-se levar em consideração que, devido ao primeiro e segundo casos, suas práticas devem ser adequadas para garantir que a criança aprenda um repertório comportamental competente e satisfatório. Especificamente, existem quatro atitudes fundamentais que os adultos devem apresentar para atingir o objetivo declarado :

  • Ofereça um modelo adequado : a figura do modelo deve sempre executar repertórios comportamentais adequados, pois se a criança observar divergências comportamentais dependendo da situação ou do interlocutor, ela não será capaz de internalizar corretamente qual deve aplicar, onde e como. Por outro lado, deve-se levar em consideração que as crianças também são capazes de copiar comportamentos desadaptativos observados nos modelos, se praticados no contexto real de maneira habitual. As figuras de referência devem mostrar competência para expressar suas próprias opiniões e sentimentos, fazer solicitações, reafirmar de acordo com seu ponto de vista e rejeitar verbalizações inapropriadas de maneira justa e respeitosa.
  • Valorize os aspectos positivos: Como mencionado anteriormente, para que uma conduta adequada aumente sua frequência, é essencial recompensar o emissor de tal ação com uma conseqüência positiva e contingente ao longo do tempo. Numerosos estudos mostram que o reforço positivo é a metodologia mais eficaz dos quatro princípios do condicionamento operante (reforço positivo / negativo e punição positivo / negativo), em maior medida do que as críticas ou a ameaça de comportamento inadequado. Um aspecto igualmente relevante é oferecer à criança a possibilidade de executar autonomamente os comportamentos considerados adequados, incluindo os momentos iniciais em que essa ação não foi apenas completamente executada corretamente. A prática repetida fornecerá o aperfeiçoamento do comportamento,
  • F acilitate na formação pensamento divergente : ensinando um hábito a ideia de que é , em muitos casos, uma única solução para resolver um determinado problema pode facilitar o estabelecimento eo desenvolvimento da capacidade criativa e um ativo de enfrentamento também promove antes de possíveis adversidades ou eventos a serem superados.
  • Proporcionar ocasiões que facilitem a prática do HHSS : quanto mais variadas forem as situações em que a criança deve se desenvolver, maior será a competição com um maior número de situações sociais. Uma característica intrínseca das situações sociais é sua espontaneidade, o que facilitará que a criança também possa iniciar o processo de raciocínio divergente indicado acima.
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Algumas conclusões

Como conclusão, pode-se concluir que o estágio da infância deve ser entendido como um período altamente sensível para a aquisição da maior parte da aprendizagem .

O HHSS se torna uma série de capacidades fundamentais que podem ser colocadas no mesmo nível (e até mesmo mais alto) do que outras aprendizagens mais instrumentais, como aptidão linguística ou matemática, desde o desenvolvimento emocional relacional individual e a estabilidade de uma pessoa em estágios vitais Posteriormente resultará da consolidação de um repertório de habilidades sociais adaptativas durante os períodos iniciais.

As teorias da aprendizagem mostram como grande parte dos ensinamentos é transmitida pela observação e imitação de modelos. De acordo com essa premissa, o papel fundamental que recai sobre as principais figuras socializantes durante o estágio infantil deve ser sublinhado : os pais e os educadores. Portanto, ambas as partes devem ter recursos suficientes e adequados para exercer uma modelagem positiva e benéfica no destinatário durante seu crescimento maturacional.

Referências bibliográficas:

  • Bandura, A. (1999a). Uma teoria social cognitiva da personalidade. Em L. Pervin e O. John (Eds.), Manual de personalidade (2ª ed., Pp. 154-196). Nova Iorque: Guilford.
  • Cavalo, V. (1993): Manual de técnicas de terapia e modificação de comportamento. Madri: século XXL.
  • Caballo, V. (1983). Manual de treinamento e avaliação de habilidades sociais. Madri: século XXI.

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