Lawrence A. Appley: biografia e contribuições para a administração

Lawrence A. Appley (1904-1997) foi um teórico organizacional e especialista em administração que fez a diferença com outros teóricos da época, graças ao seu trabalho de gestão da qualidade. Enquanto o conceito de administração começava a ser colocado em prática, Lawrence se concentrou tanto na administração quanto na organização de qualquer empresa, sendo governada por mínimos de qualidade que ofereciam resultados palpáveis.

Essa nova maneira de ‘monitorar’ a administração era conhecida como uma escola empírica, que nada mais era do que enfatizar conceitos que utilizados nas empresas de maneira prática dariam os resultados desejados, ou até melhores do que o esperado.

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Imagem cortesia de horatioalger.org

Biografia

Lawrence A. Appley nasceu em Nova York e era o caçula de três irmãos. Seus pais eram Joseph Earl Appley, pastor metodista, e Jessi Moore Appley.

Ele veio de uma família humilde, porque seu avô era um simples sapateiro. Dado o cargo de ministro religioso de seu pai, a cada dois anos eles tinham que se mudar quando ele recebia uma nova designação pastoral em outra cidade.

Embora uma infância de Appley não tivesse que ser agradável para uma criança e pudesse ter prejudicado a qualidade de seus estudos, depois da escola primária, ele conseguiu entrar no Northfield Mount Herman. Era uma escola muito seletiva, com uma taxa de aceitação de apenas 32% dos alunos.

Depois de se formar na NMH, ele entrou na Universidade Wesleyana de Ohio, talvez graças à influência de seu pai, já que os líderes desta instituição eram metodistas. Mesmo assim, a universidade se orgulha de ter princípios liberais e de não levar em consideração a religião ou raça dos estudantes que ingressam nela.

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Durante os anos de faculdade, ele teve que trabalhar para pagar seus estudos, como entregador, treinador de debates do ensino médio, vendedor de máquinas de lavar ou motorista de bonde. Seu esforço e determinação para alcançar o que ele queria foi claramente demonstrado por estar disposto a fazer qualquer coisa para alcançá-lo.

Casou-se duas vezes e teve duas filhas, quatro netos e quatro bisnetos. Ele morreu de morte natural em 1997, apenas duas semanas após seu aniversário de 93 anos.

A carreira dele

De 1927 a 1930, trabalhou na Universidade de Colgate como professor de conferências e mediador de debates. No entanto, no verão de 1929, ele tomou uma decisão que mudaria sua vida; Ele decidiu fazer aulas de pós-graduação em Administração Pública, e foi quando seu interesse em Administração de Empresas despertou.

Apenas um ano depois, ele começou a trabalhar como gerente de pessoal na Standard Oil Company em Buffalo, uma empresa de fabricação, transporte e refino de petróleo que garantiu o monopólio nesse setor por seus preços agressivos com os quais outras empresas não podiam competir.

Rockefeller, que se tornou o homem mais rico do mundo, foi seu fundador. Certamente sua influência teve um grande impacto na vida do então jovem Lawrence A. Appley.

Em 1934, a empresa fundiu-se com a Vacuum Oil Company e Appley subiu ao cargo de diretor educacional, que mais tarde atuaria em empresas como a Vick Chemical Company e a Montgomery Ward & Company.

Contato direto com a administração

De 1938 a 1941, ele foi consultor da organização administrativa da Comissão Civil dos Estados Unidos, tarefa que o obrigou a viajar regularmente a Washington para ministrar palestras sobre problemas de pessoal aos administradores que trabalhavam no governo.

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Seu bom trabalho nesse trabalho não passou despercebido pelos grandes políticos, especialmente o Secretário de Guerra, que o nomeou consultor para o treinamento de civis como soldados, assim como o pessoal de que ele precisaria. Apenas um ano depois, ele subiu ao cargo de diretor da Comissão de Recursos Humanos da Guerra.

Em 1948 e por 20 anos, ele foi presidente da American Management Association, a mais antiga e maior organização de educação e administração do mundo, localizada em Nova York. Nele, ele aplicou suas teorias de qualidade de administração, deixando claras evidências de que elas funcionavam.

Contribuições para a administração

Durante as décadas em que trabalhou na American Management Association, Appley fez uma série de documentários e escritos que registram suas teorias. Um dos pontos sobre os quais ele mais enfatizou é ajudar o outro a desempenhar suas tarefas.

Appley estava convencido de que os diretores investiam muito tempo na expansão do conhecimento e no desenvolvimento de tarefas, bem como na observação de outras pessoas, mas não sabiam como motivar e ajudar os outros a desempenhar seu papel.

Para Appley, era essencial manter um bom ambiente na empresa, bem como um bom relacionamento com os trabalhadores para que a empresa funcionasse como uma agência. Algumas frases de seus documentos tornam clara sua visão sobre o assunto:

“Para inspirar uma pessoa a trabalhar com entusiasmo, é necessário fazer uma importante contribuição para a vida dessa pessoa”.

“Se você quer que alguém faça uma tarefa para você, você precisa criar em sua mente uma imagem clara do que você quer que eu faça.”

“Temos que ajudar as pessoas a se desenvolverem a ponto de usar todo o seu potencial, tanto em seu caráter, como em sua personalidade e produtividade”.

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Portanto, seu conselho para fazer um bom trabalho como diretor é o seguinte:

  • Ser diretor é motivar os outros a cumprirem seus deveres.
  • O diretor não é importante. Ele precisa de seus subordinados mais do que eles precisam dele.
  • O gerente cobra pelo que seus subordinados fazem.

Suas principais contribuições com base nesses fatos foram as seguintes:

1 – No desenvolvimento dos postulados, tendo sempre em vista a importância de estabelecer metas, uma missão para cumpri-las e uma visão delas, que servirá para que os gerentes cumpram ao máximo seu trabalho.

2-Ele forneceu com seu próprio trabalho uma amostra de como os melhores resultados são obtidos sob um bom ambiente e uma boa direção.

3 – A importância de aplicar o método científico à administração.

4-Faça diagnósticos constantes para a situação da empresa, a fim de encontrar e resolver problemas.

Referências

  1. (2019). Obtido em fcaenlinea.unam.mx/2006/1131/docs/unidad6.pdf
  2. (2019). Obtido em brainly.lat/tarea/6653673
  3. Contribuidores da Wikipedia. (2018, 10 de novembro). Lawrence A. Appley. Na Wikipedia, A Enciclopédia Livre . Recuperado 13:36, 19 de fevereiro de 2019.
  4. Appley LA. O que os negócios pensam e dizem: gerenciamento da maneira simples. J Educ Bus. 2010;
  5. Appley LA. Homens de negócios discutem orientação vocacional. Ocupar Vocat Guid J. 2012;
  6. Resenhas de livros: Fórmula para o sucesso: um conceito central de gerenciamento. Lawrence A. Appley. Nova York, Amacom, Divisão da American Management Association, 1974. J Bus Commun. 2007;
  7. Arquivos do New York Times, 1997. Lawrence Appley, de Edwin McDowell.

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