O processo de recrutamento e seleção: suas repercussões sociais e organizacionais

O processo de recrutamento e seleção: suas repercussões sociais e organizacionais 1

O processo de recrutamento e seleção é básico para qualquer empresa ou organização. No entanto, o fato de ser um processo básico não significa que seja simples e que possa ser realizado de ânimo leve, pois os resultados podem ser contraproducentes.

Recrutamento: por que é um processo básico?

A tarefa de seleção é fundamental, principalmente porque, sem o recrutamento adequado de pessoal, a organização não pode existir , uma entidade dinâmica exposta a mudanças internas e externas ao longo do tempo (Steele, Solowiej, Bicknell & Sands, 2014). Portanto, qualquer empresa que pretenda permanecer e obter sucesso deve ter seu próprio processo de recrutamento e seleção.

Esse processo envolve mais do que identificar e atrair candidatos por meio de feiras de emprego, publicação no Linkedin ou em portais de emprego. Envolve o desenvolvimento de avaliações de cargos, desenho de entrevistas, gerenciamento de expectativas e objetivos, feedback, desenho de treinamento e indução, contratação e negociação, entre outros.

As empresas que carecem de recursos humanos, ou porque procuram economizar nesse processo básico, têm maior probabilidade de sofrer perdas monetárias do que aquelas com sua própria equipe de recursos humanos. Uma das razões para essa despesa extra se deve ao custo da terceirização apenas para encontrar candidatos.

Note-se que o departamento de recursos humanos deve executar as tarefas mencionadas acima , pois conhece melhor do que ninguém os valores culturais e organizacionais.

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As repercussões organizacionais

Esse processo inclui uma série de elementos que refletem a identidade da empresa, sua imagem, valores e cultura organizacional . Por não ter um processo de recrutamento claro, definido, justo e profissional, a empresa ou organização será altamente afetada a médio e longo prazo; por essa mesma razão, muitos empregadores subestimam esse processo, porque as consequências de um processo de seleção deficiente e tudo o que ele implica não são facilmente percebidas no curto prazo.

Os novos funcionários mal irão se adaptar durante os primeiros meses , evitando a todo custo qualquer mal-entendido que possa afetar seu período de teste. Portanto, os valores organizacionais desempenham um papel fundamental no processo de recrutamento e seleção, pela simples razão de que eles ditarão o padrão para seu design.

A identidade organizacional deve ser consistente e estável; portanto, ao recrutar e selecionar candidatos, essa identidade é evidenciada, por exemplo, que esse processo é a carta de apresentação para candidatos e novos funcionários. Ao recrutar, é importante perguntar que impressão queremos causar aos candidatos e o tipo de candidatos que queremos atrair.

Infelizmente, é muito comum encontrar empresas ou organizações que subestimam esse processo , causando repercussões organizacionais e até sociais a médio e longo prazo. O que envolve uma dupla despesa de tempo e dinheiro na busca da raiz do problema, que vem comprometendo diferentes áreas organizacionais, incluindo a mais importante: eficácia.

Quando o recrutamento falha …

Um exemplo claro de um impacto de erros de seleção de pessoal é a perda monetária desnecessária devido a um processo mal conduzido devido a uma avaliação ruim da posição, sem expectativas claras. Já aqui o treinamento será afetado, propenso a não cobrir as áreas de aprendizado necessárias para o novo funcionário.

Além disso, o risco de sobrecarregar o funcionário aparece , colocando-o em uma situação em que ele pode falhar e ser demitido; afetando assim a produtividade da equipe devido à má gestão do capital humano. Assim, recomeçando o ciclo, ignorando que as falhas reais estão na base do processo, denotando também uma baixa qualidade gerencial e de liderança, incapaz de reter talentos, promover um ambiente de trabalho saudável e garantir o desempenho ideal.

Bem, e as repercussões sociais?

Empresas e organizações têm um alto impacto no mercado de trabalho , seja porque geram emprego e, ao mesmo tempo, porque estabelecem o padrão nos perfis trabalhistas, moldando os requisitos para diferentes funções, afetando a demanda por perfis específicos de candidatos.

É por esse motivo que a responsabilidade social é um tópico de interesse para as empresas e a comunidade, onde um processo de recrutamento ruim afeta não apenas a produtividade da empresa, mas também o bem-estar do funcionário e dos candidatos vencidos. No que diz respeito a este último, devemos levar em consideração o tempo que eles gastam na preparação para a entrevista e o impacto de serem rejeitados, o que pode ser mais suportável pelo recebimento de feedback adequado, o que os deixa com uma boa impressão organizacional e até com desejo para tentar novamente

Compreender o último como feedback social que pode influenciar positiva ou negativamente a comunidade. Por ter um processo justo e profissional de recrutamento e seleção, a discriminação, o engano e a exploração são evitados e até mesmo uma oportunidade de educação e aprendizado para os funcionários é oferecida.

Referências bibliográficas:

  • Steele, C., Solowiej, K., Bicknell, A. e Sands, H. (2014). Psicologia do Trabalho London, Pearson
  • Torrington, D., Hall., Taylor, S. e Atkinson, C. (2014). Gestão de Recursos Humanos. London, Pearson

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