As entrevistas são uma ferramenta essencial no processo de seleção de candidatos, mas também são utilizadas em diversas outras situações, como na pesquisa acadêmica, jornalística e investigativa. Existem diferentes tipos de entrevistas, cada uma com suas próprias características e finalidades específicas. Neste contexto, é fundamental compreender as particularidades de cada tipo de entrevista para saber como conduzi-las de forma eficaz e obter as informações desejadas. Neste artigo, exploraremos os diferentes tipos de entrevista e suas características distintivas.
Conheça os variados tipos de entrevistas realizadas no mercado de trabalho atual.
Atualmente, o mercado de trabalho apresenta uma grande diversidade de tipos de entrevistas que podem ser realizadas durante um processo seletivo. É importante conhecer cada um desses formatos para se preparar adequadamente e aumentar as chances de sucesso na busca por uma oportunidade profissional.
Um dos tipos mais comuns de entrevista é a entrevista individual, na qual o candidato é entrevistado por um representante da empresa. Nesse formato, o foco está na experiência e habilidades do candidato, bem como na sua adequação à cultura organizacional da empresa.
Outro tipo de entrevista é a entrevista em grupo, na qual vários candidatos são entrevistados ao mesmo tempo. Nesse formato, é importante mostrar habilidades de trabalho em equipe e capacidade de se destacar em um ambiente competitivo.
Além disso, existem também as entrevistas por competências, nas quais o entrevistador busca avaliar se o candidato possui as competências necessárias para desempenhar o cargo. Nesse formato, é importante apresentar exemplos concretos de situações em que as competências foram aplicadas com sucesso.
Outro tipo de entrevista que vem ganhando popularidade é a entrevista por vídeo, na qual o candidato é entrevistado remotamente, geralmente por meio de plataformas online. Nesse formato, é importante se atentar à qualidade da conexão de internet e à apresentação pessoal.
Por fim, vale destacar a entrevista técnica, na qual o candidato é avaliado especificamente em relação às suas habilidades técnicas e conhecimentos específicos da área de atuação. Nesse formato, é importante demonstrar domínio do assunto e capacidade de resolver problemas práticos.
Com a devida preparação e conhecimento, é possível aumentar as chances de conquistar a tão desejada oportunidade no mercado de trabalho.
Entenda o significado e os principais aspectos de uma entrevista profissional.
Uma entrevista profissional é um processo no qual um candidato a uma vaga de emprego é avaliado por um recrutador ou empregador. Durante a entrevista, o candidato é questionado sobre sua experiência, habilidades, competências e motivações, a fim de determinar se ele é adequado para a posição desejada.
Existem diferentes tipos de entrevista, cada um com suas características específicas. A entrevista individual é a mais comum, na qual o candidato se encontra cara a cara com o entrevistador. Já a entrevista em grupo envolve a participação de vários candidatos ao mesmo tempo, sendo avaliados em conjunto. Outro tipo é a entrevista por telefone, que é realizada de forma remota.
Além disso, existem também as entrevistas comportamentais, que se concentram em situações passadas do candidato para prever seu comportamento futuro, e as entrevistas técnicas, que avaliam as habilidades técnicas e conhecimentos específicos necessários para a vaga.
Os principais aspectos de uma entrevista profissional incluem a preparação do candidato, a comunicação eficaz, a postura e a linguagem corporal, a capacidade de resposta às perguntas de forma clara e concisa, e a habilidade de fazer perguntas pertinentes ao entrevistador.
É importante que o candidato se prepare adequadamente e demonstre suas habilidades e competências de forma clara e convincente para aumentar suas chances de sucesso.
Classificação dos diferentes tipos de entrevista existentes: quais são eles e como funcionam.
A entrevista é uma ferramenta amplamente utilizada em diversos contextos, como seleção de pessoal, pesquisa acadêmica, jornalismo, entre outros. Existem diferentes tipos de entrevista, cada um com suas características específicas e objetivos distintos. Vamos classificar os principais tipos de entrevista e explicar como funcionam.
1. Entrevista estruturada:
A entrevista estruturada é caracterizada pelo uso de um roteiro pré-definido, com perguntas padronizadas que devem ser feitas a todos os entrevistados. Isso garante que todos sejam avaliados de forma igual, facilitando a comparação de respostas. Um dos principais benefícios desse tipo de entrevista é a objetividade na análise dos dados.
2. Entrevista semiestruturada:
Na entrevista semiestruturada, o entrevistador possui um roteiro básico a ser seguido, mas tem liberdade para explorar outras questões que surgirem durante a conversa. Isso permite uma maior profundidade na obtenção de informações, já que o entrevistador pode adaptar a abordagem de acordo com as respostas do entrevistado.
3. Entrevista não estruturada:
A entrevista não estruturada é mais livre e flexível, sem um roteiro pré-definido. O entrevistador guia a conversa de forma mais espontânea, permitindo uma maior interação e conexão com o entrevistado. Esse tipo de entrevista é mais comum em contextos mais informais e pode gerar insights inesperados.
4. Entrevista em grupo:
A entrevista em grupo envolve a interação de vários candidatos ao mesmo tempo, sob a supervisão de um ou mais entrevistadores. Esse tipo de entrevista é utilizado em processos seletivos para avaliar habilidades de trabalho em equipe, liderança e comunicação. É importante observar como os candidatos interagem entre si e como se destacam no grupo.
5. Entrevista por competências:
A entrevista por competências é focada na análise das habilidades e comportamentos do entrevistado em situações específicas. O entrevistador faz perguntas sobre experiências passadas do candidato, buscando identificar competências relevantes para a vaga em questão. Esse tipo de entrevista é muito utilizado em processos seletivos mais técnicos e formais.
Agora que você conhece os principais tipos de entrevista e suas características, fica mais fácil escolher a abordagem mais adequada para cada situação. Lembre-se de sempre se preparar bem, tanto como entrevistador quanto como entrevistado, para obter os melhores resultados possíveis.
Classificação das entrevistas: entenda os diferentes tipos e suas características principais.
Nas diversas etapas de um processo seletivo, as entrevistas desempenham um papel fundamental na avaliação dos candidatos. Existem diferentes tipos de entrevistas, cada um com suas características específicas e objetivos distintos.
Uma das classificações mais comuns é a entrevista individual, onde um candidato é entrevistado por um ou mais entrevistadores. Nesse tipo de entrevista, o foco está na análise das competências e experiências do candidato, além de avaliar sua adequação à cultura da empresa.
Outro tipo de entrevista é a entrevista em grupo, onde vários candidatos são entrevistados simultaneamente. Nesse formato, a dinâmica em grupo é avaliada, assim como a capacidade de trabalho em equipe e comunicação dos participantes.
Além disso, temos a entrevista por competências, que consiste em fazer perguntas específicas para avaliar as habilidades e comportamentos do candidato em situações passadas. Esse tipo de entrevista é bastante utilizado para prever o desempenho futuro do candidato.
Por fim, a entrevista situacional é aquela em que o candidato é colocado em situações hipotéticas e deve responder como agiria em determinadas circunstâncias. Esse tipo de entrevista é útil para avaliar a capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão do candidato.
Os diferentes tipos de entrevista e suas características
A entrevista é uma técnica qualitativa de coleta de informações da qual dois indivíduos participam (embora possam participar mais). Isso não é considerado uma conversa informal, pois tem uma intenção, um objetivo . Para que uma entrevista ocorra, é necessário que pelo menos um entrevistador e um entrevistado participem, existe um acordo da parte de ambos. O primeiro é quem obterá informações sobre a outra pessoa.
A palavra entrevista deriva do latim, especificamente o termo é composto de inter (entre) e videre (visão), que significa “ver”. Portanto, refere-se a observar no meio, ou seja, atingir o alvo. Este termo apareceu pela primeira vez em francês como “entrevoir” e mais tarde em espanhol. Mas, além do nominalismo, a verdade é que não há um conceito único de entrevista, mas vários. É por isso que falamos sobre tipos de entrevistas, cada uma com suas diferentes utilidades, pontos fortes e fracos.
Diferentes tipos de entrevista
A entrevista tem diferentes campos de aplicação e é por isso que existem diferentes tipos de entrevistas, dependendo do seu uso : entrevista de emprego , entrevista clínica, entrevista cognitiva, entrevista jornalística, etc.
Por outro lado, as classificações utilizadas são variadas: de acordo com o conteúdo, os participantes, o procedimento … Abaixo você pode ver uma lista explicada sobre os diferentes tipos de entrevistas .
1. De acordo com o número de participantes
Existem várias maneiras de distinguir os diferentes tipos de entrevistas, e tomando como referência o número de participantes é um desses critérios.
1.1 Entrevista individual
A entrevista individual é a mais usada e também é chamada de entrevista pessoal .
Quando uma pessoa procura emprego e encontra o entrevistador pessoalmente, quando um psicólogo recebe seu paciente para ver em primeira mão o motivo de seu comportamento ou quando um personal trainer recebe seu cliente para descobrir sua motivação para o treinamento esportes, a entrevista individual é usada.
1.2 Entrevista em grupo
A entrevista em grupo geralmente é usada no local de trabalho, pois permite avaliar diferentes competências dos candidatos ao trabalho.
Diferentes entrevistados e um entrevistador participam desse tipo de entrevista (embora às vezes possam receber ajuda de outro membro da empresa). Além das informações que o indivíduo pode fornecer verbalmente, a entrevista em grupo permite observar a interação entre os diferentes candidatos, fornecendo informações relevantes para sua contratação.
Na clínica , esse tipo de entrevista é chamado de entrevista familiar . No entanto, nessa área, ele se distingue por ter objetivos estabelecidos nas relações entre as pessoas envolvidas (como uma forma de intervenção psicológica), enquanto em outros contextos da psicologia esse objetivo não precisa ocorrer. De fato, às vezes é usado simplesmente como uma maneira de economizar tempo e recursos, quase como se fossem entrevistas individuais que acontecem ao mesmo tempo e local.
1.3 Entrevista em painel
A entrevista do painel também é uma entrevista em grupo usada no local de trabalho. Nesta ocasião, e ao contrário do tipo de entrevista mencionado acima, existem vários entrevistadores que entrevistam um candidato.
Cada entrevistador avaliará o candidato de acordo com seus próprios critérios e, quando a entrevista terminar, os critérios serão unificados e uma decisão comum será tomada sobre se o entrevistado é um candidato ideal para o cargo.
Obviamente, uma das principais vantagens desse tipo de entrevista é que é possível contrastar diferentes pontos de vista em uma única sessão, para que você tenha uma visão mais ponderada dos candidatos. Por exemplo, é possível que o técnico de Recursos Humanos e um ou mais chefes de departamento participem da entrevista , aqueles cujos processos de trabalho dependem da vaga que será preenchida.
Isso permite ter pontos de vista de pessoas especializadas nos diferentes aspectos do trabalho que devem ser levados em consideração: habilidades pessoais e aspectos da personalidade de acordo com o psicólogo organizacional, conhecimento técnico de acordo com o chefe do departamento etc.
2. De acordo com o procedimento
Além do número de participantes, também podemos categorizar os tipos de entrevistas de acordo com seu formato , ou seja, a maneira pela qual o entrevistador se comunica com o entrevistado e faz a ele um tipo de pergunta ou outro.
2.1 Entrevista estruturada
Esse tipo de entrevista, a entrevista estruturada , segue uma série de perguntas fixas que foram preparadas anteriormente e as mesmas perguntas se aplicam a todos os entrevistados. Esse tipo de entrevista enfatiza a necessidade de criar um contexto o mais semelhante possível entre as diferentes entrevistas realizadas, a fim de melhor comparar os resultados obtidos sem variáveis não relevantes que contaminem as conclusões.
No caso de entrevistas de emprego, os sistemas de pontuação são frequentemente usados para avaliar os candidatos. Isso facilita muito a unificação de critérios e a avaliação do entrevistado.
2.2 Entrevista não estruturada
A entrevista não estruturada também é chamada de entrevista gratuita . Trabalha com perguntas abertas, sem ordem pré-estabelecida, adquirindo as características da conversa e permitindo a espontaneidade. Isso faz deste um dos tipos de entrevista que mais se assemelha a uma conversa informal, embora não deixe de ter um método e objetivos claros.
Essa técnica consiste em fazer perguntas de acordo com as respostas que surgem durante a entrevista.
2.3 Entrevista mista
O misto entrevista ou s emiestructurada é uma mistura dos dois. Portanto, o entrevistador alterna questões estruturadas e perguntas espontâneas.
Esse tipo de entrevista é mais completo que o estruturado e não estruturado, pois, tendo os benefícios de ambos, permite comparar os diferentes candidatos e também aprofundar suas características específicas.
3. Dependendo do modo (ou canal)
Também podemos classificar os tipos de entrevistas de acordo com o tipo de canal em que a comunicação entre entrevistador e entrevistado é estabelecida.
3.1 Entrevista cara a cara
A entrevista presencial é a entrevista presencial . Ambos os atores da entrevista se enfrentam. Isso faz com que a comunicação não verbal seja levada em consideração.
3.2 Entrevista por telefone
A entrevista por telefone é usada na seleção de pessoal, pois é usada como filtro no processo de recrutamento, se houver um grande volume de candidatos.
Com isso, um especialista em seleção de pessoal pode descartar um candidato se considerar que não está apto para o cargo, uma vez que geralmente é avaliado se ele atende aos requisitos do trabalho oferecido. Também permite conhecer suas preocupações e se seu grau de motivação.
3.3 Entrevista online
Embora seja cada vez mais utilizado em ambientes clínicos ou educacionais, as entrevistas on-line são características dos processos de seleção de pessoal quando há muitos candidatos a uma oferta de emprego. É comum em grandes empresas e geralmente é usado quando o candidato não está no mesmo local.
Atualmente, existem programas que realizam entrevistas nas quais um candidato é gravado em casa depois de fazer uma série de perguntas. Não há entrevistador, mas as perguntas aparecem em formato de texto e, posteriormente, a resposta do candidato é registrada. A resposta é armazenada e enviada à equipe de seleção responsável pela realização da avaliação.
3.4 Por correio eletrônico
Esse tipo de entrevista é comum no campo jornalístico. Nas entrevistas por email , uma série de perguntas é enviada por email e o respondente as retorna com suas respostas. Dessa forma, além das variáveis psicológicas a serem levadas em consideração, são verificadas as habilidades específicas que serão utilizadas no local de trabalho.
No entanto, também é verdade que esse tipo de entrevista pode ser simplesmente uma versão barata do processo de seleção, naqueles contextos em que se decide não dedicar praticamente qualquer meio ou tempo a essa fase.
4. Outros tipos de entrevista
As aulas de entrevistas que vimos até agora podem ser caracterizadas com relativa facilidade. Mas há outra categoria de entrevistas cujas peculiaridades residem em aspectos um pouco mais complexos . Nós os explicamos abaixo.
4.1 Entrevista por competências
Esse tipo de entrevista por competência também é conhecido como entrevista comportamental e é usado por especialistas em Recursos Humanos para saber se a pessoa entrevistada é a pessoa certa para a posição a que aspira. O recrutador se concentra na obtenção de exemplos comportamentais da vida pessoal, acadêmica e profissional do candidato, depois de conhecer previamente as necessidades do cargo e da empresa.
Isso significa que esse tipo de entrevista possui um componente que o aproxima dos testes de competências e habilidades, embora geralmente não seja considerado um exame para o qual é necessário se preparar especificamente.
A entrevista comportamental nasceu como resultado do conceito de competição, muito popular no campo empresarial e organizacional . Graças à entrevista de competência, é possível avaliar se a motivação, o conhecimento, as habilidades ou os valores da pessoa entrevistada atendem às necessidades da empresa. Há um ótimo trabalho anterior nesse tipo de entrevista, porque, antes de tudo, é necessário definir as habilidades que o cargo e a empresa exigem.
Atualmente, foi estendido um tipo de entrevista de competência chamada entrevista de incidente crítico , que se baseia em uma série de perguntas abertas que esperam que a pessoa a ser entrevistada descreva com mais detalhes o que disse, pensou, sentiu e fez em determinadas ocasiões, pois dessa forma é possível saber se o candidato possui as competências necessárias.
Para saber mais sobre a entrevista da competição, você deve ler este artigo: “ Como enfrentar uma entrevista da competição: 4 chaves para conseguir o emprego ”
4.2 Entrevista de provocação de tensão
A entrevista de provocação ao estresse é usada em entrevistas de emprego, especialmente para gerentes. O objetivo é criar situações estressantes ou estressantes para avaliar a capacidade do candidato em resolver problemas, além de conhecer seu grau de tolerância à frustração ou sua capacidade de gerenciar o estresse.
No entanto, devemos ter em mente que os tipos de situações que produzem estresse são muito diferentes: talvez a tensão causada pelo trabalho a ser realizado seja bem gerenciada pelo candidato, mas a situação estressante aplicada à entrevista, sendo nova, não é.
4.3 Entrevista motivacional
A entrevista motivacional é um estilo de interação diretiva, focado no cliente e destinado a ajudar as pessoas e incentivá-las a comparar as vantagens e desvantagens de determinadas situações, a fim de causar mudanças positivas em seu comportamento.