O pensamento em grupo é um fenômeno psicológico que ocorre quando as pessoas se reúnem em um grupo e começam a compartilhar opiniões e ideias de forma semelhante, muitas vezes ignorando informações ou perspectivas divergentes. Isso pode levar a decisões coletivas que não são necessariamente as melhores ou mais racionais, pois a pressão do grupo pode influenciar os indivíduos a concordarem com a maioria, mesmo que discordem internamente. Neste contexto, é importante entender como o pensamento em grupo pode nos influenciar e prejudicar a tomada de decisões, tanto em ambientes sociais quanto profissionais.
Compreensão do fenômeno de pensamento de grupo na Psicologia: definição e características.
O pensamento de grupo é um fenômeno estudado pela Psicologia que se refere à tendência de um grupo de pessoas a tomar decisões ou adotar opiniões de forma homogênea, sem considerar de forma crítica alternativas ou pontos de vista divergentes. Este fenômeno pode ocorrer em diversas situações, desde pequenos grupos de amigos até grandes organizações ou sociedades.
Uma das principais características do pensamento de grupo é a busca por consenso e harmonia dentro do grupo, em detrimento da avaliação objetiva e racional das informações disponíveis. Isso pode levar a decisões precipitadas, irrefletidas ou até mesmo prejudiciais, uma vez que a pressão do grupo pode influenciar os indivíduos a concordarem com ideias que não necessariamente refletem sua opinião pessoal.
Além disso, o pensamento de grupo pode resultar em uma diminuição da criatividade e inovação, já que a pressão para se conformar com as ideias dominantes pode inibir a expressão de ideias originais ou fora do padrão estabelecido pelo grupo. Isso pode limitar o potencial de crescimento e desenvolvimento do grupo, impedindo a busca por soluções mais eficazes e criativas para os desafios que enfrentam.
Portanto, é importante que os indivíduos estejam cientes do fenômeno do pensamento de grupo e busquem desenvolver a capacidade de pensar de forma crítica e independente, mesmo quando estão inseridos em um grupo. Questionar as opiniões dominantes, considerar diferentes pontos de vista e promover o debate saudável podem ajudar a evitar os efeitos negativos do pensamento de grupo e promover decisões mais informadas e eficazes.
Quando o pensamento grupal ocorre e como ele influencia nas decisões coletivas.
O pensamento grupal ocorre quando um grupo de pessoas começa a concordar em uma ideia ou opinião sem questionar ou analisar de forma crítica. Isso geralmente acontece quando os membros do grupo estão mais preocupados em manter a harmonia e coesão do grupo do que em tomar decisões racionais e bem fundamentadas.
O pensamento grupal pode influenciar nas decisões coletivas de diversas maneiras. Quando as pessoas estão envolvidas em um pensamento grupal, elas tendem a ignorar informações ou evidências que vão contra a opinião do grupo, o que pode levar a decisões precipitadas ou equivocadas. Além disso, a pressão social para se conformar ao grupo pode levar os membros a concordarem com uma decisão mesmo que individualmente discordem dela.
É importante estar ciente do pensamento grupal e de como ele pode influenciar nossas decisões. Para evitar cair nessa armadilha, é essencial estimular o pensamento crítico e encorajar o debate saudável dentro do grupo. Questionar preconceitos, buscar diferentes perspectivas e considerar todas as informações disponíveis são formas de combater o pensamento grupal e tomar decisões mais informadas e conscientes.
Pensamento em grupo: o que é e como nos influencia
Você acha que decidir melhor quando você está sozinho ou quando você está em um grupo? O pesquisador Irving Janis observou que, quando estamos em um grupo, tendemos a tomar decisões erradas, e ele chamou esse fenômeno de pensamento de grupo .
A formação de grupos e a tomada de decisões neles têm sido fenômenos amplamente estudados em psicologia social. Vamos conhecer as principais características do pensamento de grupo, um conceito que tenta explicar os erros ou preconceitos que cometemos quando tomamos decisões em grupo.
O que é um grupo?
Um grupo é uma unidade composta por um certo número de organismos separados que têm uma percepção coletiva de seu todo e que têm capacidade para agir.
O grupo geralmente age efetivamente em conjunto diante do ambiente.
Polarização de grupo
Polarização de grupo é um conceito que precisamos entender de antemão para entender o que é o pensamento em grupo. Isso aparece nos processos do grupo e consiste em uma acentuação da posição dominante inicialmente devido à discussão do grupo.
Myers encontrou esse fenômeno em uma ampla variedade de contextos, como estereótipos, comportamento pró-social e anti-social, brincadeiras, negociações etc.
Posteriormente, Janis falou do pensamento de grupo como uma forma extrema de polarização de grupo. Vamos ver no que esse novo fenômeno consiste.
Groupthink como Janis
Irving Janis (1972, 77) descreveu o pensamento do grupo ao observar que muitos grupos com mentalidade semelhante (por exemplo: conselhos, comitês, …) acabaram tomando decisões incorretas ou irracionais por pertencerem ao próprio grupo . Ou seja, os membros dos grupos foram influenciados de tal maneira (e não pelo pensamento deles) que acabaram errando em suas decisões.
Assim, o pensamento de grupo aparece quando, no processo de tomada de decisão, um grupo muito coeso ou de mentalidade semelhante é tão condicionado pela busca de consenso que sua percepção da realidade se deteriora .
Caracteristicas
As 5 características fundamentais do pensamento de grupo são as seguintes.
1. Ilusão de invulnerabilidade
É a crença compartilhada pelos membros do grupo que nada de ruim lhes acontecerá enquanto permanecerem juntos . Ele acredita-se que o grupo não falhar se agindo em conjunto ou em conjunto.
2. Pressão de uniformidade
Essa é a pressão para “ser a mesma coisa”, que por sua vez causa outros quatro sintomas:
2.1 Pressão sobre dissidentes
A crítica dirigida para o grupo ou ao seu comportamento são rejeitados . Quanto maior a coesão e a relevância do problema, maior a rejeição dos membros do grupo em relação aos não-conformes.
2.2 Autocensura
Os membros do grupo não expressam suas dúvidas sobre as decisões do grupo.
2.3 Ilusão da unanimidade
É a tendência a superestimar o grau de concordância que existe entre os membros do grupo.
2.4 Aparência dos guardiões da mente
Ocorre quando os membros do grupo tentam manter a ortodoxia do grupo (normas do grupo) e, por isso, denunciam possíveis desvios, tentando proteger o grupo de informações adversas .
3. Racionalização
São as justificativas a posteriori, quando já foi decidido, em vez de uma análise prévia, cuidadosa e cuidadosa dos problemas que afetam o grupo. Ou seja, o grupo pula a análise do problema e o substitui por justificativas como resultado de seus desejos e motivações (conscientes ou inconscientes).
4. Crença de que o grupo é inerentemente moral
Os membros do grupo percebem exageradamente que suas abordagens como grupo são morais e diretas.
5. Estereotipagem de exogrupos
Existe uma imagem homogênea, uniforme e geralmente pejorativa dos membros dos exogrupos (os “outros” grupos). Esta imagem inclui idéias estereotipadas do comportamento e do pensamento dos membros do exogrupo.
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Como o pensamento de grupo é reforçado?
O pensamento de grupo é reforçado se várias condições forem atendidas:
- Que o grupo seja altamente coeso .
- Isso é privado de outras fontes alternativas de informação.
- Que o líder claramente apóia uma certa opção.
Assim, essas condições promovem um cenário em que as discussões em grupo são caracterizadas por tentativas de racionalização entre todos; ações que são consistentes com a opção são assumidas, enquanto informações discordantes são ignoradas ou desqualificadas .
Como você reduz isso?
Algumas das estratégias para reduzir o pensamento em grupo são essas.
1. Atribua a função de avaliador crítico a todos os membros do grupo
Trata-se de priorizar as objeções dos membros do grupo. O líder terá que ser capaz de suportar críticas .
2. Imparcialidade do líder
Outra estratégia é o líder manter uma atitude imparcial ao tomar decisões ou apoiar ou não apoiar certas opiniões.
3. Discussões abertas
Trata-se de incentivar discussões abertas, onde todos os membros do grupo podem falar livremente , sem pressão ou censura.
Referências bibliográficas:
- Hogg, M. (2010). Psicologia social Vaughan Graham M. Pan-Americana.
- Marin, M. (2012). Psicologia social dos processos grupais. Pirâmide