A vez de uma empresa se refere à atividade ou negócio que a desenvolve. Essas atividades são classificadas em diferentes categorias, de acordo com a finalidade e a importância da empresa.
Existem três categorias principais que agrupam as linhas de negócios de acordo com sua atividade: industrial, comercial e serviços. No entanto, dentro desses três grandes grupos, há uma grande diversidade de atividades possíveis.
Uma empresa pode ter várias linhas de negócios ao mesmo tempo. De acordo com a importância e o rendimento que geram para a empresa, estes podem ser classificados em principal, secundário e auxiliar.
Classificação das linhas de negócios (tipos)
As linhas de negócios podem ser muito diversas e mutáveis. À medida que novas tecnologias se desenvolvem, novas possibilidades e necessidades aparecem. Além disso, os seres humanos estão em constante processo de inovação.
Portanto, não é possível construir uma classificação definida e estável das linhas de negócios. No entanto, existem diferentes classificações que permitem uma melhor compreensão das atividades das empresas.
De acordo com a classificação mais frequente, as linhas de negócios são classificadas como industriais, comerciais e de serviços. Que, por sua vez, são subdivididos em outros tipos.
Empresas industriais
Indústria refere-se à fabricação de mercadorias. Uma empresa industrial é aquela que explora os recursos naturais ou muda a forma dos produtos em qualquer um dos estágios entre a matéria- prima e o produto acabado.
Existem empresas dedicadas a levar uma matéria-prima para fabricar um material que posteriormente será transformado por outras empresas. Esses tipos de produtos são conhecidos como “bens de produção”.
Dentro desta categoria estão os materiais e as máquinas usadas na indústria.
Portanto, considera-se que uma empresa produz “bens de produção” ao fabricar tecidos para empresas de vestuário, da mesma forma que na fabricação de máquinas de costura industriais.
Por outro lado, existem empresas cujo negócio é produzir bens destinados ao consumo direto dos usuários. Este tipo de produto é conhecido como “bens de consumo”.
Você pode estar interessado em O mercado industrial: características, segmentos e estratégias .
Empresas comerciais
Comércio refere-se a todas as atividades que trazem as mercadorias do produtor para o usuário. Seu objetivo é facilitar o acesso dos clientes aos produtos, independentemente de onde eles são fabricados.
Essas empresas são classificadas em atacadistas ou varejistas de acordo com a maneira como vendem os produtos.
Atacadistas são aqueles que vendem grandes quantidades, geralmente destinadas a outras empresas. Os varejistas são aqueles que vendem por unidade, geralmente destinados aos usuários.
Dentro desta categoria estão todas as lojas e supermercados onde você pode comprar produtos de consumo todos os dias.
Eles também incluem grandes comerciantes, como empresas de importação ou novos comerciantes, como empresas de vendas virtuais.
Você pode estar interessado nos 22 principais tipos de mercado .
Empresas de serviços
Serviços referem-se a ativos intangíveis. Essa virada, portanto, inclui todas as empresas que lidam com a prestação de serviços à população.
É outra forma de empresa comercial, a diferença fundamental é que trabalha exclusivamente com ativos intangíveis.
Às vezes, a prestação de um serviço pode exigir que um produto específico seja desenvolvido. Esses ativos são considerados apenas valores agregados e não alteram a linha de negócios.
Por exemplo, uma empresa que oferece serviço de Internet doméstica deve necessariamente instalar um modem nas casas de seus clientes.
No entanto, isso não significa que a empresa vende modems, simplesmente entende-se que este dispositivo é necessário para a prestação do serviço oferecido.
A linha de negócios inclui empresas que oferecem:
- Serviços públicos: inclui energia, água, telefonia e Internet.
- Serviços privados: inclui serviços administrativos, contábeis e jurídicos.
- Transporte: inclui o transporte de pessoas e mercadorias.
- turismo
- Educação
- Saúde
- Cultura e entretenimento
Atividades principais, secundárias e auxiliares
Uma empresa pode se concentrar em mais de uma linha de negócios. Nesse caso, as atividades de negócios são classificadas em principal, secundária e auxiliar.
A atividade principal
Refere-se à atividade comercial mais importante realizada pela empresa. Essa atividade é caracterizada por gerar mais de 50% da receita total da empresa e influenciar o desenvolvimento das demais atividades da empresa.
Atividade secundária
Refere-se a uma atividade produtiva que eventualmente gera renda, mas não é o coração dos negócios. Ao eliminar essa atividade, a empresa ainda existiria.
No entanto, a maioria das empresas produz algum tipo de produto ou serviço secundário.
Atividades auxiliares
Refere-se às atividades comerciais necessárias para a operação da empresa, mas que não geram nenhum produto ou serviço para consumo público.
As empresas de tecnologia são um ótimo exemplo de negócios com diversas linhas de negócios.
Uma empresa que fabrica hardware educacional, como quadros interativos, tem como principal atividade comercial a fabricação de seus produtos.
No entanto, esses produtos geralmente também exigem treinamento em seu uso. Portanto, a empresa pode ter um objetivo secundário, que é a oferta de treinamento para o uso de sua tecnologia em sala de aula.
Por fim, essa mesma empresa também pode realizar atividades auxiliares, por exemplo, a fabricação de ferramentas para uso próprio.
Este último, embora também seja uma atividade econômica, não é considerado nos negócios da empresa porque não é vendido ao consumidor.
Exemplo de ordens de pagamento comerciais
Negócio industrial: mineração
Este setor se dedica à extração de recursos naturais, pois gera produtos a partir de matérias-primas. Por sua vez, essa empresa do tipo extrativo requer pessoal e maquinário para a transformação do produto.
Empresa: Walmart
Essa cadeia de armazéns é o maior varejista do mundo. Entre os serviços oferecidos estão hipermercados, mercados de roupas e calçados, fábricas ou entretenimento. Portanto, eles trabalham com bens de consumo para satisfazer as necessidades do ser humano.
Empresa de serviços às empresas: Harvard University
A universidade privada oferece educação como uma linha de negócios, a fim de descobrir alguns conhecimentos e maiores possibilidades de colocação profissional.
Linhas de negócios emergentes
O desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação gerou novas necessidades na população. Graças a isso, novas linhas de negócios foram formadas nos últimos anos.
Essas novas abordagens estão relacionadas de diferentes maneiras à tecnologia. Existem empresas orientadas para a manutenção de dispositivos tecnológicos, treinamento em habilidades tecnológicas ou prestação de serviços virtuais.
Um dos principais exemplos de novas linhas de negócios são os negócios relacionados ao marketing digital. As redes sociais são um fenômeno relativamente novo, no entanto, existe um mercado inteiro ao seu redor.
As agências de marketing digital são apenas um exemplo de possível atividade comercial. Também existem várias academias projetadas que fornecem treinamento em redes sociais e até plataformas virtuais para encontrar profissionais que oferecem seus serviços.
Referências
- Agarwal, R. (SF). Classificação das atividades de negócios: Indústria e Comércio. Recuperado em: yourarticlelibrary.com.
- Investopedia. (SF). Indústria terciária. Recuperado de: investopedia.com.
- Soto, B. (SF). Classificação de empresas. Recuperado de: gestion.org.
- Sábio. (SF). Principais características dos negócios emergentes. Recuperado de: tienda.sage.es.
- Nações Unidas. (2008). Classificação industrial padrão internacional Todas as atividades econômicas. Recuperado de: unstats.un.org.