Antes de tomar uma decisão que, além de ter repercussões em nosso próprio bem-estar, possa afetar os outros, podemos enfrentar um dilema social no qual os benefícios da decisão e os custos próprios e outros dela entrarão em jogo.
Embora a princípio possa parecer que nosso próprio interesse sempre prevalecerá, não é assim, porque nesse caso nos encontraríamos em um estado de caos social .
O dilema do prisioneiro
O chamado “dilema do prisioneiro” tem sido amplamente utilizado em estudos de psicologia, onde é mostrada uma situação de conflito de interesses entre duas pessoas. Os participantes foram apresentados a uma situação fictícia em que deveriam imaginar que ele é um ladrão que foi preso, junto com seu parceiro, pela polícia. Ambos são interrogados por um advogado separado, que propõe o seguinte dilema:
- Se os dois permanecerem calados, ou seja, cooperarem, terão que pagar apenas uma pequena multa.
- Se os dois ladrões se traem, ou seja, se traem, os dois serão presos por dois anos.
- Se um trair e o outro permanecer calado, o informador será libertado, mas o traidor será preso por 5 anos.
Obviamente, se doarmos nosso parceiro, seremos livres e seria a opção mais apropriada para o nosso próprio bem-estar. Se nós nos traíssemos, acabaríamos na cadeia . Portanto, a melhor opção seria cooperar, onde obteríamos o mesmo benefício e o mesmo custo, mas existe o dilema: podemos confiar que nosso parceiro não nos impede? Então, como nos comportamos?
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Bem, vários estudos laboratoriais experimentais e estudos de campo têm atraído temos quatro opções:
- Sendo individualistas , ou seja, procuramos maximizar nosso benefício pessoal, independentemente de como isso possa influenciar os outros (para melhor ou para pior).
- Optando pelo altruísmo , o pólo oposto ao acima, onde nos preocupamos apenas com o benefício dos outros.
- Mostre-nos competitivos tentando ser melhores que os outros, apesar dos custos pessoais do processo.
- Cooperar , para que procuremos tomar nossa decisão igualmente benéfica para nós e para os outros.
Competitividade e cooperação, as opções mais utilizadas
Em outros jogos de dilemas, mais de uma oportunidade de escolha é oferecida; nesses casos, os sujeitos geralmente começam a cooperar entre si e, na opção a seguir, fazem o mesmo que o parceiro. Ou seja, eles são fiéis ao ditado “hoje para você, amanhã para mim”. Bem, as conclusões dos estudos revelam que as opções mais utilizadas pela maioria são competitividade e cooperação , havendo diferenças entre os sexos (sendo mais cooperativos que eles) e culturais (vivendo em uma sociedade individualista ou coletiva).
No entanto, outros fatores importantes devem ser levados em consideração, como o contexto em que o dilema ocorre, sendo muito importante o tipo de relacionamento que nos une às demais pessoas envolvidas. Não é a mesma coisa que esses são completos estranhos ou que mantêm conosco algum vínculo de afeto.
Recomendações para enfrentar o dilema social
Para concluir, proponho uma série de recomendações para enfrentar um dilema social diante do qual não sabemos como agir:
- Sejamos empáticos e nos concentremos não apenas em nosso benefício, mas também no de outros.
- Cooperação reforça a reputação dentro do nosso grupo e também pode ajudar a forjar laços de afeto. Pensam que ter bons relacionamentos sociais afeta nosso senso de pessoal bem – estar.
- Comunicar . Às vezes, é aconselhável tentar chegar a um acordo com as outras pessoas envolvidas. A evolução “nos deu” a faculdade da linguagem, vamos usá-la.
- Vamos fazer um feedback pessoal , pensando nos prós e contras de nossas ações, podemos escrevê-las se necessário e imaginar mentalmente as conseqüências para os outros e para nós mesmos.